权变管理资料.pdf

《权变管理》 《如何对待“顶梁柱”》 一次看似很小的事件差点毁了“辉阳”公司。 辉阳是一家小公司，原公司业务部经理王先生深受公司总裁的器重，总载多次在公开场合称 赞王先生为公司做出了巨大的贡献。王先生也的确通过自己的出色的工作能力为公司开拓业 务、拉客户、疏通各方面的关系，使公司的业务蒸蒸日上，公司也没有亏待他，他很快由一 个基层的小干部升至公司中层经理，在各平级部门中也因为受到总裁的器重而颇有地位，但 是由于公司的高层职位是有限的，王先生高升的空间已经快到尽头了。 然而，突然有一天，总裁发现自己的办公桌上方这一封辞职信，而王先生从此毅然离开了公 司。辞职信上说，自己很感激公司的栽培，但是，自己希望追求自己的事业发展，决定离开 公司了。 据知情的人说，王先生已经注册了自己的公司，利用自己在“辉阳”公司建立的客户和社会 关系网络，经营与公司相似的业务，自己当老板了。 王先生的离去让“辉阳”的总裁感到无比的恼怒，然而，既然公司已经不能提供更大的发展 事业的机会，员工的离去是可以过分苛求的吗？更为严重管理的是，由于王先生在公司是“独 挡一面”，许多客户和重要信息都由王行政管理一手掌握，王先生离开后，公司的其他人既 不熟悉这些宝贵的信息，又暂时无法担当其业务经理的职责。而原来的客户也纷纷转向与王 先生的新公司进行合作。辉阳公司面临艰难的困境！ 问题在谁？怪王先生“不够情义”？也许真正应该反思的是辉阳的老板，是把王先生培养成 为公司“顶梁柱”的辉阳公司的管理。 其实在任何公司中，都会有少数业务精英，他们有很大的能量，是公司的灵魂。没有了他们， 公司的发展就会受到很大的影响。然而有一位主管对此却有不同于一般人的见解：当有人告 诉他某个职位“少不了”某个人时，他就会立刻将“某人”调开。他说：主管说少不了某人， 这不是主管不行，就是某人不行，甚至两个人都不行，因此，他要挖掘真正的问题，调走人 才对全盘用人大有裨益。 这位主管有自己的理由： 适当的职位调整是必要的，任何职位都是独立存在的，他不应该专属某人； “顶梁柱”太多，往往会阻碍别人的做事的机会，不利于培养接班人； 谁也无法保证“顶梁柱”永远对公司忠诚，“顶梁柱”的离去将会使公司面临困境。 1 因此，高明的主管，一方面非常重视公司里面的业务精英，给他们充分的做事的机会，给他 们相应的奖赏，发挥他们的能量；但同时全盘考虑公司的人力资源配置的状况，有意识地培 养公司明天的接班人，保证公司人才供应的连续性；不过分地“宠溺”精英员工，不可把公 司的要害掌握在一个人的手中，要建立属于公司的信息资源库，让公司的任何人明白，他们 多建立的社会关系网络、他们在业务上取得的成绩都是公司给与机会的结果，正是因为他们 代表的是公司，他们才可能获得这些；同时，一但“顶梁柱”离开公司，甚至加入到竞争对 手的行列，公司可以迅速启动备用的人才库和信息库，迅速地恢复公司的业务。 《权变管理》之《如何对待低职位者》 一颗小螺丝钉可以毁掉世界上最先进的航天器。 在有人群的地方，人们的目光总是注视在哪些身居高位、有突出才华的人身上，但作为主管， 你必须明白一点，你的团队是一个整体，其中的每一个人都肩负着特殊的使命，是组成一个 大的战斗系统的必不缺少的一部分，不要忽视每一个人。 春秋时代，宋晋联盟，和楚国交恶，楚庄王于是派同盟国郑去讨伐宋。 宋、郑决站前一晚，宋军大将华元为了鼓舞士气，准备许多肉要宴请战士。但只有华元战车 的御车兵没有分配到犒赏，有一位副将问华元原因，华元说：“他又不参加打仗，只不过是 一个驾车的人，没有这种必要。” 第二天早上，两军展开激战，华元坐在战车上指挥，两军旗鼓相当，不分胜负，华元命令御 车兵：“把战车朝着敌人兵力较弱的右方驶去。” 可是御兵却掉头把车子驾到敌兵密集的左方。 华元看到情况不对，慌张地大叫：“你到底要去哪里？” “昨天羊肉的事照你的意思去做，今天我要把车驾到那里是我的事，你管不着！” 御车兵把主将战车驾到敌军陈营，华元因而被虏，宋军见主将被虏，战斗意志全失，终于一 败涂地。 每个人担任的职务都有其功能，千万不可以因为职务卑微就小看他，这是主管们应该深以为 戒的。 《如何对待有才干者》 当你有一名非常能干的下属时，你会给他很多工作去做吗？ 有些主管的的确确不会这样做，他总是担心，“功高盖主”，害怕给下属太多的机会，会使下