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联想复盘方法
2
一、复盘的定义与方法、工具
二、碧桂园十里银滩项目复盘
三、复盘分享
主要内容
4
什么是复盘
复盘(Fu Pan)就是行动学习、用以提升组织智慧,固化组织记忆。
5
为什么要复盘
让同样的错误不要再犯
总结规律和固化流程
失败转化为财富,传承
成功转化为能力
复盘:思维、习惯、能力
6
复盘的“5求”原则:
求真:不是自己骗自己,证明自己对,而是实事求是
求实:不是流于形式,走过场,而是分析内容和找原因
求学:不是追究责任,开批判会,而是重在改进和提高
求内:不是强调客观,推卸责任,而是反思和自我剖析
求道:不是简单下结论,刻舟求剑,而是找出本质和规律
7
复盘的步骤与态度
8
复盘工具
9
复盘的运用
小事、中事、大事
项目:代理、顾问、HR、IT等
管理:年度、季度、月度
或某项工作、某部门工作
复盘推动知识管理、组织成长、人员培养、经验复制
碧桂园十里银滩项目复盘
11
项目背景介绍
12
碧桂园开发模式:
城郊低价取地,大规模开发
碧桂园项目大多选址于二、三、四线城市的新中心区,及一线城市的潜力发展区,大规模、低价取地、开发。
2.快速造城,配套先行
碧桂园自主造城能力强,每年将保持1000万平方米以上的开发速度,产品平均于开工后一至两年内即可达到交付条件,由于项目多处于郊区,因此碧桂园以配套先行的理念,使交通、商业、医疗、教育配套在社区内可以满足业主需求; 例如:
重庆长寿项目2007年8月中挂牌,总占地约42.5万平方米;2007年11月初正式开工,2008年5月1日开盘发售 ;
武汉碧桂园自2007年12月底动工,于2008年6月7日实现销售
3.低价批量入市,快速销售
碧桂园在项目取得预售许可证后,会全数投放市场。为实现快速销售,通常以低于当地房地产市场均价的优惠价格入市,实现开盘售罄 。
在十里银滩项目中,碧桂园沿用一贯的营销模式——大盘开发,低价入市,开盘售罄,对客户量的快速积累和短期爆破能力提出了较高要求
13
项目背景介绍
14
易居竞争优势——拓客渠道优势
强大的“新浪”网络蓄客平台,擅长短时间内聚集海量客户
——易居利用新浪乐居网络平台,短时间可通过网络实现聚集海量客户的目标。
据碧桂园提供数据,南京碧桂园项目中,易居在开盘前实现每日上客量2000人;碧桂园十里银滩项目中,通过“新浪乐居”看房车召集,易居在开盘前十五天总计发送近450部看楼大巴,近2.5万名客户到访参观项目。
拓客模式发展成熟
易居在网络渠道开发和社区拓客上的操作模式有效保证了上客量,对于大体量的项目而言,这种短时间内的大规模蓄客方式具有借鉴意义。
竞争对手——“易居”背景介绍
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具有丰富的大盘操作经验
——经过与碧桂园多次合作(广州亚运城、南京凤凰城),已具有丰富的大盘操作经验,并非常熟悉碧桂园的营销模式。
易居竞争优势——成熟的大兵团操作模式
成熟的大兵团操作模式
——易居在后勤配合、大兵团团队组建方面操作成熟,已形成成熟的模式。
后勤配合:
项目进场前:项目进场前一周,易居已提前在项目周边酒店及宾馆预定好上百间房间,做好住宿安排。
项目现场:易居在项目现场的餐饮采购、人员培训、车辆安排等都设有专门的后勤团队负责,分工有序。
开盘爆破期:在即将开盘的一周里,为迎接碧桂园异地空降队伍,食宿及车辆均提前安排(100间房间及多辆接送大巴),让销售团队能专心迎战。
团队组建:
项目进场:约200名销售快速到位;
开盘前认筹期: “空降”120名异地销售代表到场参与战斗,空降队伍同时到位,统一培训;
开盘前一天:数百名异地开盘工作人员迅速到位,就开盘工作进行铺排培训。
开盘后:速换新血,保证团队体力。
16
项目背景介绍
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一线海景度假生活
拥有十公里一线海景、沙滩资源,在距离城市便利的同时,更能享受与自然紧密相连的度假生活
城市便利,度假的同时享都市配套
项目地处沿海高速旁,紧邻亚婆角旅游度假区,距离深圳一个小时,出行非常方便,随时实现海滩度假和都市生活的快速切换
一、区位:紧邻深圳,一线海景郊区大盘
地处惠东亚婆角沿海带,紧邻深港澳都市圈,一线海景资源
优势
18
二、规模:三千亩滨海大盘,首推近5000套产品,总金额60亿
三千亩滨海大盘,首推4987套
总占地面积
3000亩
首期占地面积
765亩
首期总建筑面积(平米)
159万
住宅建筑面积(平米)
145万
商业建筑面积(平米)
14万
建筑容积率
2.63
一期首推套数
4987
项目体量庞大,首期4987套房源,一次性推出。
19
三、首期启动产品:以海景洋房、公寓为主, 1~4房中高端产品线丰富,少量别墅
产品
间隔
面积段
套数
套数比例
洋房
1房1厅
49~60㎡
1260
26%
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