网络维护(路由器).ppt

目录 1、广域网故障排除 2、以太口故障排除 3、路由故障排除 路由器的维护 网络维护 查看命令：show 调试命令：debug 测试工具：ping 路由追踪：traceroute 网络维护 1-1 show version 1-2 show running 1-3 show interface f0/serial0/0/asyn0/0 1-4 show ip route 1-5 show arp 1-6 show cpu(spy cpu) 1-7 show terminal 1-8 show ppp … 1-9 show process 接口属性 和 IP层属性 接口IP层统计 接口链路层统计 及 物理层属性 串口接口信息router# show interface serial0/0serial0/0: 1 Flags: (0x80f1) UP POINT-TO-POINT MULTICAST RUNNING  2 Type: PPP 3 Internet address: 3.3.3.9 4 Netmask 0xff000000 Subnetmask 0xff000000 5 Destination Internet address: 3.3.3.1 6 Queue strategy: FIFO , Output queue: 0/40 (current/max packets) 7 Metric: 0, MTU: 1500, BW: 128 Kbps, DLY: 20000 usec, VRF: kernel 8 5 minute input rate 3000 bits/sec ,288 packets/sec 9 5 minute output rate 3000 bits/sec ,288 packets/sec 10 1447 packets received; 1983 packets sent 11 0 multicast packets received 12 0 multicast packets sent 13 1 input errors; 0 output errors 14 0 collisions; 0 dropped 15 LCP:OPENED 16 IPCP:OPENED NDSPCP:OPENED 17 rxFrames: 1981, rxChars 122203 18 txFrames: 1983, txChars 124266 19 rxNoOctet 0, rxAbtErrs 0, rxCrcErrs 0 20 rxOverrun 0, rxLenErrs 0, txUnderrun 0 21 DCD=up DSR=up DTR=up RTS=up CTS=up Txc=up 一、广域网故障排除 故障排除思路 本端物理原因 检测方法：使用show interface命令查看物理信号是否全部UP，检测本端连线、接口类型（V24/V35）、设备是否正常。 分析远端物理原因 检测方法：在线路上一段一段的打环测试各段线路是否正常。 检查接口参数配置 检测方法：查看通信两端配置是否正常 故障一：物理信号没有全部UP 可能的原因 判断方法和解决方案 1．路由器与DCE设备接口类型(V24/V35)不一致 问题现象：端口物理信号没有全部UP， 处理方法：检查路由器与DCE设备的接口类型是否一致。 2．路由器与DCE设备之间的连接线有问题 问题现象：物理信号没有全部UP， 处理方法：换另一条连接线试试。 3．路由器或DCE设备有问题 在确保接口类型一致、连接线正常后，show interface查看具体物理信号状态； 问题现象：DCE、DSR、CTS、TXC中的某些信号状态为down，问题在DCE设备（MODEM），可能本端DCE设备，也可能远端DCE设备有问题或本端DCE设备与远端DCE设备连接有问题， 处理方法：打环进一步确定问题所在 问题现象：如果DTR、RTS信号状态为down，问题在路由器，如果接口配置没有做了shutdown操作，问题可能在串口模块本身或路由器插槽， 处理方法：先换插槽、再换串口模块来进一步确定问题。 故障二：物理信号全部UP、但广域网协议不能UP 可能的原因 判断方法和解决方案 1．广域网两端接口协议或相关协议参数配置不一致 处理方法：观察MODEM指示灯，检查广域网两端协议配置 2．广域网两端之间线路或设备有问题 问题现象：接口txFrames