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会务营销手册
(营销策划书)
新华商智文化发展有限公司
目 录
第一部分:营销体系策划方案
第一章、营销理念
1、经营理念:
2、销售宗旨:
3、会务销售发展目标:
第二章:会务营销模式
1、会务销售原则
2、会务的选址标准
3、顾客层定位
4、会务的经营形态
5、加盟连锁店标准与要求
6、加盟店的选址标准与经营形态
第三章:销售策划方案
一、计划概要
1、年度销售目标
2、会务销售场次与加盟店数
3、建立商品组合优势,创建终端优选品牌
二、市场环境分析与市场定位
三、营销目标与市场发展目标
四、营销策略:
1、目标市场:
A.核心销售市场
B.重要目标市场
C.待开发市场
2、商品策略
3、价格策略
4、会议营销策略
5、人员策略
五、营销实施方案
会议销售组织的建立
会议销售业务的开展
业绩利润分配
客户介绍费及二次消费利润分配方案
大客户(房地产开发商)利润分配方案
加盟商利润分配方案
会务组织业绩分配方案
六、会议销售营运核算(成本预算)
会务活动经费预算(单次)
会务人员差旅费
会务人员餐费
会务人员通信费
宣传广告用品费(资料、标语、标识等)
会场现场用物品费
当地客户协助邀约听众酬金
报刊软文广告费
会务活动赠品礼品礼金费
音效设备费
场地租用费
第二部分:会务组织与运营管理体系
第四章:会务系统组织机构
一、总部的职能
1、总部决策层岗位职责
2、总部行政部的任务和职责
3、总部企划部的任务和职责
4、总部开发部的任务和职责
5、总部业务部的任务和职责
二、会务团队的职能
1、会务部总经理的岗位职责
2、主持人兼讲师的任务和职责
3、礼仪兼操作演示人员的任务和职责
4、演员的任务和职责
5、后勤服务人员的任务和职责
6、配送人员的任务和职责
7、业务兼调度人员的任务和职责
第五章:加盟店的职能
1、加盟店管理兼财务人员的岗位职责
2、加盟店配送安装维修人员的岗位职责
第六章:各项工作流程和标准
1、会务工作流程
2、财务工作流程
3、业务工作流程
4、售后服务工作流程
5、加盟店工作流程
第七章:会务销售管理制度
1、会务组成员人事管理制度
2、会务销售管理制度
3、会务销售礼品与赠品管理制度
4、加盟店管理制度
第九章:财务与分配机制
1、会务组成员薪酬与奖励机制
2、兼职业务人员报酬与奖励机制
3、终端消费者二次消费及介绍反点机制
4、加盟店销售与售后服务利益共享机制
第一章:营销理念
一、序
营销就是不断追求商品、服务、销售手段的差异性,靠差异性获取 竞争优势,扩大销售业绩。
而 营销理念是企业营销活动的指导思想,是有效实现 市场营销功能的基本条件。 营销观念贯穿于营销活动的全过程,并制约着企业的营销目标和原则,是实现营销目标的基本策略和手段。 市场营销理念正确与否,直接关系到企业营销活动的质量及其成效。如 中国信合 荆州农信社的营销理念:“变坐等消费者上门为主动贴身式营销服务”。他们采取了一系列贴身式营销手段,从而获取了良好的销售业绩,战果辉煌。
有什么样的营销理念才会有什么样的销售方法,才会有什么样的销售成果,我们有最好的商品,也有朝阳般的前沿行业,更有国家支持的全民健康市场环境,怎样才能抓住机遇,实现利益倍增呢?我们需要大家一起努力,一起奋斗。
二、经营理念:
公司自创业伊始至今,一直走的都是直销、店销、网销及渠道销售的模式,这些模式最终无一例外地都走上了同一条销售道路:就是坐等有需求的消费者上门,被动地企盼着购买者的到来。不仅时间、成本都浪费的太大,业绩也总是不理想。
净水与人们的健康休憩相关,不是人们不需要,也不是人们无购买力,而是人们没有购买意识,缺乏购买指引,从而不知道要买罢了。一旦大家有了使用净水的意识,又有方便快捷的购买渠道,放心省心的售后服务,我相信购买的人们一定会蜂拥而至,创造出新的销售奇迹来。
这就需要我们具有一个新颖的并且具有实效的营销理念:
变散点营销为规模性营销,未来直销、网销、渠道营销只是一种掩护性营销手段,而不再是主要的营销方式了,消费者家门口的会务营销的模式将成为我们的主战场。
二、销售宗旨:
营销理念只能让我们的销售方法更合理更主动,不能让消费者直接产生购买欲。消费者的购买欲是商品的卖点促成的。商品的卖点有的是价格、有的功能、有的是服务、有的是消费者心理的满足。也就是说市场营销必须创造一种氛围,使消费者体会到买你公司做商品最有甜头,而你则必须帮助消费者能够获取这样甜头的途径。
让消费者有甜头、赚足因购我们商品所带来的心理满足
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