基层管理者能力提升.pptVIP

管理者常用到的计划、指令方法： 5W-1H 与 5W-2H 十四、管理者技术的演变历程 * * 提升基层管理者的能力 编写：王元杰 2011年8月28日 管 理 培 训 教 材 課程目的： - 建設管理平臺 - 夯實管理基礎 - 提高管理水平 管 理 培 训 教 材 内部文件，严禁外传 Prepared by Xingli WU * 一、企业的组织结构及管理者的位置 现 场 管 理 者 基层管理者（监督者层） 管理层（经营层） 决策层 管 理 培 训 教 材 内部文件，严禁外传 Prepared by Xingli WU * 管理： 就是通过计划、组织和控制这一系列活动，合理配置组织内部的各种资源，以达到组织既定目标的 --- 过程! 管理是人类的活动； 管理是一种有目的的活动； 要达到既定的组织目标，就必须采取特定的方式； 是一个动态的概念； 是一种系统活动。 管理的特點： 管 理 培 训 教 材 内部文件，严禁外传 Prepared by Xingli WU * 管理的對象、目的和環境 對象：人、財、物、信息、時間、信譽（無形資 產） 。 目的：就是通過合理的配置各種資源，提高組織運行效率，使組織的預定目的得以實現，最大限度的滿足社會物質和文化生活的需要。 環境： 内部環境 — 管理者個人因素、組織的因素 外部因素 — 社會因素（環境）、經濟環境、科技環境 管 理 培 训 教 材 内部文件，严禁外传 Prepared by Xingli WU * 现代管理 = 信息及时 + 逻辑思考 管 理 培 训 教 材 内部文件，严禁外传 Prepared by Xingli WU * 二、决策层与监督者层（基层管理者）各自的义务职责 1、决策层： 决定企业制造产品的种类； 新产品及相关技术的开发； 工厂的一席之位（工厂的周边环境，自然和社会环境）； 有业务往来的金融机关及政府机构； 建立企业的组织和系统； 企业经营目标和运营方针的设定，以及下达如何达成目标的指示； 原料、部品、资材等供应商的选定及价位决断； 从业人员的任用和教育训练。 管 理 培 训 教 材 内部文件，严禁外传 Prepared by Xingli WU * 2、现场管理者： 生产计划和实际完成进度的管理（PLAN） 符合企业目标和方针的生产计划及生产实际的管理 品质保证（QUALITY） 能保证产品品质的作业现场的设定和维护 确保顾客的交货期（DELIVERY） 能及时发现交货期延误，并相应树立实施挽救对策 降低成本（COST） 调查属于生产现场责任造成的成本上升因素，并实施节约缩减活动 确保生产现场的环境安全、洁净、有秩序（5S） 改善工作现场的危险，脏乱，无条理等不利生产因素 管 理 培 训 教 材 内部文件，严禁外传 Prepared by Xingli WU * 管理者的作用： 上传下达，左右协调，是组织活力的保证因素。 管 理 培 训 教 材 内部文件，严禁外传 Prepared by Xingli WU * 管理者和被管理者在地位上应该是平等的。 管