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问题1
名牌奢侈品作为时尚达人的宠儿一直是炙手可热的,很多人都有着拥有一件奢侈品的梦想。但是,以品牌包为例,动辄上万甚至几十万的价位并不是大多数人能够接受的,即使是收入不菲有能力支付奢侈品的高收入阶层面对瞬息万变的名牌时尚也会感到无所适从。加上近几年的金融危机,荷包缩紧,原材料上涨,有能力频繁更换名牌包的群体也开始逐渐转变消费策略,二手名牌销售市场也随之应运而生且不断的壮大。但是毕竟二手市场自身存在着许多特殊性,因此,开办一家二手品牌包销售店需要首先做大量的市场调研,充分的了解二手名牌包消费群体自身的特性和影响其的客观环境。
(一)主观方面
1、二手名牌包消费者的类型
随着现代社会环境对于二手消费行为的兼容,愈来愈多的人对于二手商品开始关注起来。根据不同的心理特征,对于二手名牌包消费群体可以大致分为以下几类:
(1)经济型
(2)环保型
(3)闲置寄卖
(4)以收藏为目的
2、二手名牌包消费者特性
(二)客观方面
二手名牌包市场之所以能够如雨后春笋般茁壮成长除了消费者自身的选择之外最主要的就是目前的社会大环境有力助推。以我所在的黑龙江省牡丹江市为例,如果想要开办一家二手名牌包销售店,以下的各种客观因素将会直接或间接影响消费者的购买行为。
牡丹江市地处东北,系地级城市,整体经济环境较好,但相对东南沿海城市还有很大的差距。因此,牡丹江市能够消费名牌包的群体并不太大,主要集中于高收入人群和家境较好的群体。即使如此,牡丹江市的奢侈品消费市场也并不大,同样的,二手名牌包消费更是较为有限。这主要是由牡丹江市整体经济情况、消费文化所决定的。
1、社会因素
我市对于奢侈品消费有点犹抱琵琶半遮面的意味,其实很多人都有此梦想,但是鉴于经济实力的局限,能够在正常价位购入奢侈品的人是少之又少,至于想跟上国际时尚潮流,不断更换新的奢侈品对于大多数人来说更是水中月梦中花,遥不可及。如此来说,在我市开创一家二手名牌包店还是十分可行的,以较低的价位直接满足一部分消费者虚荣心。就目前社会环境来说,许多场合下人们需要名牌的装饰装点门面,这也直接导致更多的人向往拥有一两件能够登大雅之堂的名牌包、表、首饰等,这是影响二手名牌包消费最直接的社会因素。随着社会文化的不断开放,环保理念和合理消费理念深入人心。更多的人在面对名牌商品时是比较理智和冷静,不再是冲动的消费而是考虑细致的,二手名牌商品既能满足人的消费欲望,又能节省一部分开支。因此,更多的人不再因为“二手”这个符号而感到低人一头,反而因为经济实惠、环保等现代的消费理念而自豪,这些都促成了二手名牌包消费的繁荣。
2、市场因素
一方面,很多名牌包限量销售,且局限于一定的区域。这就使得很多想要购买此类商品的消费者无从下手。如此,二手名牌包店就成为人们很好的选择,很多发达地区或者城市在购买名牌包时具有优先性,而更新率也比较高。更多的名牌包流入二手销售领域。另一方面,名牌包质量好保值率高。虽然有能力购买名牌包的群体并不十分在意价格,但是由于名牌包质量上乘,保值率高,有的版本还具有升值空间。因此,名牌包即使不是全新的也仍然具有较大的购买空间。
问题2
一、牡丹江市二手名牌包市场现状
就目前来看,我市的二手名牌商品销售市场还没有成规模,因此有很大的市场潜力。牡丹江市现代化程度还有很大的空间,因此,对于奢侈品消费还没有形成规模化。相应的,二手名牌包的消费市场也没有形成。但是这也成为二手名牌包销售得以可能的关键。毋庸置疑,很多人都十分向往对于名牌包的拥有,而鉴于我市的时尚潮流文化并不盛行,所以希望能够购入最新潮的时尚名牌包在本地很难实现,很多消费群体流入外地,直接影响了本地名牌市场。同时,我市大多数消费者购买力还没有达到一定高度,对于原价购入名牌包有难度。所以,二手名牌包店就成为这部分群体最佳的选择。总的来说,我市二手消费市场有着绝对的发展潜质。
二、市场细分
总体来说,牡丹江市作为东北地区的地级城市,其经济实力和文化背景与南方城市有很大的差别,在购买二手名牌包的过程中考虑更多是名牌包本身的实用性、耐用性及升值空间,其次才会考虑其是否走在时尚的前沿。因此,本着这样一个大前提。如果在我市开设一家二手名牌包店,所需要做的市场细分研究应有以下一个步骤:
1、对潜在的购买群体进行定性调查及统计分析
可以针对高收入人群且具有现代消费理念的群体进行拜访,通过调查问卷、电话访问等方式来了解这些潜在客户群的实际需要及关注焦点。二手消费是一个比较特殊的行业,大多有购买欲望的消费者有着一定的心理节点,如:对于二手商品本身使用价值、售卖价值的确定性;二手商品购买后的相关问题以及周围社会文化对于二手消费的影响。这些方面都应在定性调查的过程中予以解决,既需要充分了解消费者介意的是什么,也应该通过调查一定程度上打消其顾虑。
2、
三、目标市场及市场定位
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