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市場區隔與經營管理 榮科實業股份有限公司 總經理 吳國榮 市場區隔 影像輸出列印耗材市場 產品之市場定位 市場區隔,成功之後 開拓並航向藍海 經營管理 經營管理 經營管理 台灣中小企業之存活率 結語 * 所謂的「市場」,是指對某種需求或慾望,存在著願意也能購買某個產品或服務來滿足該需求或慾望的全體人士。而「市場區隔」則是指將一個大型且多樣化的市場切割成具有共同特性的個別小型部分市場 新產品開發和行銷策略規劃的重要工具 榮科再生碳粉匣、墨水匣 – 「原廠耗材產品及服務之外的第一選擇」 影像輸出列印耗材市場 傳統輸出列印 數位輸出列印 一般辦公室或個人工作環境輸出列印 桌上型雷射、噴墨印表機,碳粉耗材 環保、省錢 問題總在成功後發生 滿足市場 區隔市場 成功獲利 引入競爭者 消費者欲求 市場競爭 「同質性」的商品與服務,運用價格策略,進入「微利經營」 。價格割喉式的競爭,造成一片血海 產品或服務價值的重塑和創新,而不偏執於技術創新或是突破性科技發展。成功的企業應同時追求差異化和低成本,創造出屬於自己的市場。 經營:對組織的成敗負全責 管理:組織並運用現有人力物資,達成既定之目標 (通常)只對內部 內外兼顧 執行達成 給目標,賦予權力 管理者 經營者 經營管理,創業之後企業存活的關鍵 以人為本的經營管理,企業是由人組成,企業成員的能力和品質,決定企業的能力與品質, 損益平衡後 – 建立制度 追求績效 – 組織調整 永續經營 精神、策略、目標、願景、文化 草創階段 – 求生存 台灣地區在民國84年至92年設立之中小企業存活率 資料來源經濟部中小企業處 經營年數 88年 89年 90年 91年 92年 未滿1年 -- -- -- -- -- 1-2年 98.08 98.44 96.77 99.19 112.51* 2-3年 80.82 81.01 81.36 80.10 85.29 3-4年 69.17 69.17 69.42 70.03 70.52 4-5年 62.35 60.83 60.71 61.49 63.12 持續成功的關鍵 – 不斷的創新 企業經營者 – 敏銳的嗅覺和觀察,身處在是血海? 還是藍海? 負組織成敗之全責。 偉大的經營者必須兼顧社會責任
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