高质量管理系统与持续改进.docVIP

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实用标准文档 文案大全 赤峰市第二医院手术科室医疗质量管理与持续改措施 分值50分 考 核 内 容 分值 检 查 方 法 要 点 判 定 结 果 一、实行手术分级管理制度、重大手术报告、审批制度 3分 检查手术医师资质管理和手术分级管理、重大手术报告、审批制度的有关资料且资料完整,无违规案例。 医院有手术医师资格分级授权管理制度与程序。 (1)手术分级授权管理落实到每一位手术医师。 (2)手术医师的手术权限与其资格、能力相符。 (3)手术医师知晓率100%。 2、手术医师资格运行良好,无越级手术或未经授权擅自开展手术的案例。 3、有重大手术报告审批管理的制度、流程及明确的报告审批手术目录。 考核要点一项不符合扣1分。 二、住院患者有适宜的诊疗计划 3分 1、住院病历按规范要求在24小时内完成,手术治疗计划记录于病历中,包括术前诊断、拟施行的手术名称、可能出现的问题与对策。 2、医疗计划应在8小时内完成。上级医师据病情随时调整。 3、为每位患者制定的诊疗计划或方案应具体、可行并在病历中做好记录。 4、手术方案完善,术前准备充分。 5、有手术患者术前准备的相关管理制度,并落实。 6、择期手术患者在完成各项术前检查、病情和风险评估以及履行知情同意手续后方可下达手术医嘱。 一份病历无诊疗计划扣0.5分。 考 核 内 容 分值 检 查 方 法 要 点 判 定 结 果 三、持续提高诊断、治疗质量 5分 1、诊断准确、治疗安全、及时、有效、经济。 2、按《病历书写规范》要求,检查三级查房制度、会诊制度、死亡病例讨论等制度执行情况。会诊及时性:一般会诊 24小时完成。院内急会诊到位时间≤5分内钟。 3、临床用血管理:临床输血指征掌握情况、执行审批制度的落实,有无输血知情同意书。成分血占临床用血总量(不含血浆)的比例达到95%以上。术前应向患者、近亲属充分说明使用血与血制品的必要性,使用的风险和利弊及其他可选择办法。各临床科室每月对医师合理用血情况进行评价,并将评价结果用于业绩考核。 4、定期开展手术质量评价,进行质量与安全管理培训与教育。 1、一份病历不达到考核要点要求扣1分。 2、三级查房等制度落实执行一项不符扣1分。 3、临床用血管理一项不符合扣1分。 四、加强运行病历监控与管理 2分 1、重点检查与医疗质量和患者安全的核心制度的落实情况,按《赤峰市第二医院运行病例质量评价表》要求检查评分。甲级病历≥90%、无丙级病历。 2、参加手术医师在术后即时完成术后首次病程记录,手术及病程记录完整。 考核要点一项达不到要求扣0.5分 发现一份丙级病历全扣分 考 核 内 容 分值 检 查 方 法 要 点 判 定 结 果 五、严格执行大中型手术前讨论制度及患者病情评估 3分 有患者病情评估制度,在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等综合评估。 有术前讨论制度。 (1)患者术前病情评估的重点范围,明确是否需要分次完成手术。 (2)临床诊断、拟施行的手术方式、手术风险与利弊。 (3)手术风险评估及术前准备。 3、有术前讨论明确的时限,术前讨论规范、记录完整,术前讨论质量持续改进成效记录。 4、有岗位人员培训记录。 考核要点一项达不到要求扣0.5分 六、围术期病人的管理措施到位 2分 ⑴术前准备:诊断、手术适应症明确、术式选择合理、病人准备充分,与患者签署手术同意书等,手术风险评估、手术查对无误。 ⑵术中管理:手术安全核查100%。意外处理措施果断、合理,术中改变术式及时告知家属或代理人等。 ⑶术后处置:术后观察及时,早期发现并发症并妥善处理,预防措施科学。 ⑷择期手术患者术前平均住院日≤3天,离体组织100%做病理检查。临床术前主要诊断与病理诊断相符率≥80%。手术前后诊断符合率≥95%。入出院诊断符合率≥95% 考核要点一项达不到要求扣0.5分 考 核 内 容 分值 检 查 方 法 要 点 判 定 结 果 七、麻醉安全管理 2分 1、检查麻醉工作程序是否规范,术前麻醉准备充分,麻醉意外处理是否及时、正确。 2、麻醉复苏是否实施全程观察,对特殊治疗、抗菌药物和麻醉镇痛药品按国家有关规定执行。 考核要点一项达不到要求扣0.5分 八、在患者术前履行知情同意 3分 有落实患者知情同意管理的相关制度与程序。 (1)术前谈话由手术医师进行,知情同意结果记录于病历之中。 (2)术前应向患者或近亲属充分说明手术指证、手术风险与利弊、可能的并发症及其他可供选择的诊疗方法等,并签署知情同意书。 (3)肿瘤手术应以病理诊断为决定手术方式的依据。 2、对术前履行知情同意有明确的时限要求,并记录。 3、知情同意书应由手术医师先签署,然后由患者或家属签署。 4、临床科室手术

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