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二、内部条件分析 组织素质分析: (1)人员素质分析。 (2)管理素质分析。 (3)技术素质分析。 企业活力分析: (1)产品竞争能力分析。 (2)技术开发能力。 (3)生产能力分析。 (4)市场营销能力分析。 (5)产品获利能力。 C 问题类 (20%~30%) A 明星类 (30%~40%) D 瘦狗类 (5%~10%) B 金牛类 (40%~50%) 销量增长率 相对市场占有率 低 高 高 波斯顿矩阵(产品结构合理构成) 三、企业内外部环境的综合分析法 1、定义 SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。 所谓SWOT分析,就是对企业内部的优势、劣势和外部环境带来的机会、威胁进行综合分析,据此构思、评价和选择企业战略方案(为企业的发展制定一个目标和行动计划)。 2、基本步骤 (1)分析环境因素,获取信息:通过调查获取机会与威胁,优势与劣势等信息资料。 (2)整理信息,构造SWOT分析表:将外部环境与内部条件归类列表,按重要程度将各因素罗列出来。 (3)分析信息,制定行动计划:通过对表格进行SW、OT、SO、WO、ST、WT分析,制定出适合组织发展的战略方案。 SWOT 分析六问 (1)如何发挥优势来减少劣势(SW) 如何防止劣势会削弱优势(SW) (2)如何利用机会减少威胁(OT) (3)如何发挥优势来利用机会(SO) (4)如何利用机会来减少劣势(WO) 如何防止劣势妨碍利用机会(WO) (5)如何利用优势来减少威胁(ST) 如何防止威胁削弱优势(ST) (6)如何克服劣势避开威胁(WT) 如何防止威胁加大劣势(WT) 例题:XXX洗衣机厂SWOT 分析表 外 部 环 境 威胁 机会 城市中洗衣机滞销; 钢材价格涨价40%; 新增洗衣机厂家两家 郊区农民购买洗衣机者渐多; 政府准备对进口洗衣机的数量加以限制; 本厂X型号洗衣机有出口可能。 内 部 条 件 优势 劣势 技术力量雄厚; 产品质量稳步提高; 管理基础工作较好; 与协作企业和金融界有长期合作经验 设备陈旧; 一线工人智力结构偏低; 生产场地紧张; 资金不足; 销售渠道不能适应出口产品的需要 思考讨论: 按照前面六问,分析该洗衣机厂该采取何种战略,为实现这一战略具体该做些什么? (1)如何发挥优势来减少劣势(SW) (2)如何利用机会减少威胁(OT) (3)如何发挥优势来利用机会(SO) (4)如何利用机会来减少劣势(WO) (5)如何利用优势来减少威胁(ST) (6)如何克服劣势避开威胁;(WT) 从表3.1提供的信息来看,该厂面临着产品在城市中滞销的严峻形势,有必要采用改变产品结构,发展农村用和出口用洗衣机的战略。由于该厂具有技术力量雄厚、管理基础工作较好等优势,经过一番努力是可以实现这种战略的。而且,该厂的某些劣势也可以利用本厂的优势来加以克服或减轻,如资金不足,可加强与金融界的联系;生产场地紧张,可与别的企业发展横向经济联合等。也可用优势减少威胁,比如钢材涨价,可利用技术力量雄厚的优势研发新技术,采用新的廉价的材料,等等。 第三节 企业战略的层次与类型 企业战略 公司层战略 发展型战略 稳定型战略 紧缩型战略 组合型战略 事业层战略 成本领先战略 差异化战略 集中化战略 职能层战略 研发战略 生产战略 营销战略 人力资源战略 财务战略 (一)什么是公司层战略? 也称为组织总(体)战略,或主(体)战略,是组织高层管理部门为实现组织目标而为整个组织制定的方向和计划,是一个企业的整体战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。它对于事业层战略和职能层战略都具有很强的原则性指导作用。 一、公司层战略 (二)公司层战略的基本类型 增长型战略(Growth strategy) 通过直接扩张、合并同类企业或多元化经营的方式提高组织经营层次 稳定型战略(Stability strategy) 持续向同类型的顾客提供同样的产品和服务,维持市场份额,并保持组织一贯的投资报酬率 收缩型战略(Retrenchment strategy) 减小经营规模或多元化经营的范围退出市场的方式 组合型战略(Combination strategy) 同时实行两种或多种前面提到的战略 1. 发展型战略(Growth strategy) 又叫进攻型战略、增长型战略,是一种使企业从现有战略向更高一级目标发展的战略。 这一战略强调充分利用外部环境提供的机会,以发展作为自己的核心内容,引导企业不断地开发新产品、开拓新市场、采用新的生产方式和管理方式,以便扩大企业的产销规模,
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