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论
组
织
传
播
的
影
响
与
发
展
学号专业:旅游管理
论组织传播的影响与发展
一、组织传播产生的过程及原因
组织传播产生的过程:
(1)除了孤立生活的人,组织传播对社会的人来说是一种不可能摆脱的社会存在。随着人与人之间的频繁的交往,很多人发现他们有着相近的目标和利益,并且要实现这样的目标和利益,个人的力量太渺小,于是大家会自然而然的进行协调、联合,形成了各种各样的松散的或严密的组织。可以这样说,社会就是由无数这样的组织构成的。在远古时代就存在着组织的雏形,为应付自然对人类的威胁,人们为生存而群居,为狩猎而团结协作,这些都是一种组织形态或组织活动。同时也说明,组织根源于人们为了完成特定意义行为的社会协作,有较强的社会性。
(2)现代意义的组织起源于工业革命带来的大规模的工厂兴起,他的正常运转需要人财物的调配对组织有一定的要求,基于社会协作意义上的组织意识由此勃起,然而组织是个体的集合,但又不是个体简单的叠加,组织的功能大于个人功能相加。组织本身并不能自我实现目标,需要人们在组织内外通过不断的交流达成一定的共识,现代社会也离不开组织,其实都在一定的组织内进行着有意无意的多种形式的传播活动。
(3)组织为实现目标需要一系列的制度化管理和保障,组织中的人具有个体和组织双重属性,组织的协调需要传播,组织中人的交流也需要传播,可以说传播是组织得以形成和活动必须依赖的纽带,或者说组织的正常运转需要信息传播的畅通来支撑。因此,组织传播这一传播现象就应运而生。
组织传播产生的原因有:(1)现代社会中,几乎每一个人都在一定的组织内工作和生活,上到国家机关,下至群众团体。 \o 组织沟通 组织沟通是疏通组织内、外 \o 渠道 渠道,密切组织成员及组织与组织之间关系,完成组织任务最重要的条件之一。组织传播是 \o 公共关系 公共关系工作的一部分。通过良好的组织传播,可以促进组织成员对组织共同的目的、利益、 \o 价值观念 价值观念等方面的认同,同心协力地去完成既定任务。
(2)组织传播对于稳定组织成员,应付外部环境,内求团结、外求发展,维护和促进组织的生存和发展都有着重要的作用。通过组织传播相互交流思想、观念、资料、消息与情感,也是组织成员谋求共同谅解、相互配合的一种方法。在现代社会中,组织传播开展得如何,对组织既定目标的实现及其发展将产生直接影响。
(3)组织传播是组织活动的源泉。积极有效地开展组织传播活动,可以使组织各种 \o 机制 机制运转正常,保持 \o 活力 活力。同时,组织传播又是组织关系的“黏合剂”,它的直接目的是稳定组织内部成员, \o 协调 协调组织与组织,以及组织成员间的关系,适应各种不同的环境,维持自己的生存和发展。
(4)组织是社会分工或观点、兴趣爱好的产物,在现代社会,专业化得社会分工赋予组织成员特定的地位权利和义务,因此,每个成员在组织中都担当一定的职责,行使一定的权利。如了解组织环境、组织目标、规章制度、成员规范、组织运转过程、组织文化、组织价值观念等,而这一切的活动都依赖于组织中各种形式的传播现象。这些传播想象的总和即产生了组织传播。
二、组织传播产生的影响
(一)组织传播的动机有
确保组织内部协调组织活动的发生,建立起组织内部成员的联系协调,一边实现组织目标。
通过组织内部情感交流,加强相互了解,增加组织内部成员凝集力和向心力。
确保组织与外部环境建立起联系来完成正常的输入和输出的交换活动,与外部环境适应。
通过组织内部多层次多角度的信息交流满足成员的社会心理需求,激励士气。
(二)关于组织传播的定义,虽然长期以来不同学者曾为组织传播下过许多不同的定义,但统合起来可以下列几个共同点:
(1)组织传播产生在一复杂开放的系统中,此一系统与其所处之环境会互相影响;(2)?组织传播涉及讯息传递的流程、方向、目的与使用之媒介;
(3)?组织传播牵涉到人的态度、感情、关系与技巧。我们认为,组织传播是组织为达成适应内外环境的目标而进行的讯息传递与理解的互动活动。
(三)组织内传播的首要目标就是实现组织内成员的融合、价值的趋同组织融合是指组织成员形成一种集体身份归属感,创造一种统一的价值观,从而认识到如何最有效的协同工作,也有的学者称这种功能为组织内同化,就是组织成员学习某种文化上的规则、模式和期望,经过一段时间成为该文化的一员的过程 比如,企业文化就是为了达到这种统一的价值观的手段。它还通过一系列的活动使其成员达到一致,比如很多企业在新员工上班前或者定期的举行一些培训,通过军训、团队协作的训练;而组织外传播的首要目标是对环境的的适应。即组织为达到其工作目标与外界沟通,它有助于一个组织对客户的反应和竞争对手的的举动作出快速回应
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