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CHANGCHUN INSTITUTE OF TECHNOLOGY 开题报告 论文题目：家电销售行业营销模式创新研究-以江苏五星电器为例 学生姓名： 仲林波 学院名称： 管理学院 专业名称： 市场营销 班级名称： 营销0741 学 号： 0709441121 指导教师： 龚秀梅 教师职称: 讲师 学 历： 研究生 2011年 3 月 开题报告 一、选题依据 1.研究目的及意义 目的：五星电器是目前国内第三大家电零售企业，相对于苏宁和国美电器而言，五星电器的综合实力还有所欠缺。同时，五星电器已经被美国百思买收购，等于是有强大的经济后盾。在这样的情况下，五星要想进一步扩大自己的市场份额，争夺市场的更大，那么就必须做出改变。本文从五星电器的营销模式出发，分析五星电器现有营销模式的优缺点，结合竞争对手和母公司百思买的营销模式，以五星电器为基点，找出一个更加合理的、更加适应时代发展的新的营销模式，为五星电器的进一步发展创造有利条件，提高品牌市场占有率铺平道路。同时也总结出外资企业在本土生存发展的正确的营销模式。 意义：我国家电行业现有的营销模式主要是低价营销模式、自建渠道模式、专卖店模式等。当中还有不少厂家推出体验式营销、M2C全球直销模式和网络营销等创新型营销模式，但是其中只有少部分厂家取得了成功，而且效果还不是很明显。时代在发展，消费者的消费观念和消费意识都在不断的变化，在消费过程中的要求也越来越多。通过研究五星电器的营销模式，发现其存在的优势和不足，并且根据传统营销模式的现状，发现更适合时代发展的新的创新型的家电营销模式，提高消费者在消费过程的满足感、为营销的发展提供方向。 2.研究内容所属领域、研究范围 文本研究的是市场营销中的营销模式，先从五星电器的营销模式开始，扩大到整个家电行业现有的营销模式，探讨出合适的、有利于未来发展的新的家电营销模式。 3.调研资料综述（包括国内外技术现状） 国外营销模式现状： 市场营销学于20世纪初创建于美国，后来传到欧洲、日本和其他国家，并在实践中不断完善和发展。在20世纪初，一些学者如阿奇·肖（Arch W.Shaw）、爱德华·琼斯（Edward D.Jones）、拉尔夫·斯塔尔·巴特勒（Ralph Starr Butler）、詹姆斯·哈格蒂（James E.Hagerty）等，将市场、市场预测等专题综合起来初次形成市场营销学科。1902-1905年，密执安、加州、伊利诺斯和俄亥俄等大学相继开设了市场营销课程。1910年，执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书，首先使用市场营销（Marketing）作为学科名称。而后来，弗莱德·克拉克（Fred E.Clark）于1918年编写了《市场营销原理》讲义，被多所大学做教材并于1922年出版；L.S.邓肯也于1920年出版科《市场营销问题与方法》。 伴随着营销学的提出与发展，营销模式也相继产生。最早的营销模式是4P营销模式，4Ps（产品、价格、渠道、促销）营销模式自50年代末由JeromeMcCarthy提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。然而，随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，以4Ps理论来指导企业营销实践已经“过时”，4Ps理论越来越受到挑战。到80年代，美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论。随着市场营销学的不断完善和发展，近来，美国DonE.Schultz提出了4Rs（关联、反应、关系、回报）营销新理论，阐述了一个全新的营销四要素。20世纪50年代以来，市场营销学的新模式层出不穷，绿色营销、整合营销、网络营销、关系营销和营销道德等五花八门。国外目前家电卖场的主要营销模式是体验式营销，体验营销是1998年美国战略地平线LLP公司的两位创始人B－JosephpineⅡ和JamesHgilmore提出的。他们对体验营销的定义是：“从消费者的感官，情感，思考，行动，关联五个方面重新定义， \o 设计营销 设计营销理念。”他们认为，消费者消费时是理性和感性兼具的，消费者在消费前，消费中