装修管控方案.pdf

怡家园物业管理有限公司 中泱天成花园 装 修 管 控 方 案 2016 年 06 月 15 日 - 1 - 目录 目录 - 2 - 第一节 装修管理服务概述 - 3 - 第二节 装修服务工作的分工与岗位职责 - 3 - 第三节 岗位装修服务的工作要求 - 4 - 装修流程 - 4 - （一）装修前期准备工作 - 5 - （二）装修申请办理服务注意事项 - 6 - （三）装修申请服务指引 - 6 - （四）装修人员管理 - 7 - 第四节 日常巡查与装修管理服务指引 - 8 - 一、装修巡查流程 - 8 - 二、装修巡查 - 8 - （一）巡查内容 - 8 - （二）禁止装修行为 - 9 - 三、装修期间的公共秩序管理 - 10 - （一）规范装修作业时间 - 10 - （二）装修人员进出管理流程 - 11 - （三）规范人员进出小区管理 - 11 - 第五节 装修违规及人员违章处理流程 - 12 - （一）装修违规处理流程说明 - 12 - 第六节 相关管理制度 - 13 - 一、人员出入管理制度 - 13 - 二、装修物品出入管理制度 - 14 - 三、各部门装修、巡查管理 - 15 - （一）客服人员（由项目明确） - 15 - （二）客服管理兼收费人员 - 15 - （三）装修审核人（工程主管） - 15 - （四）装修巡查人（工程技术员、客服专员、秩序维护员）