房源和客户的开发和维护课件.pptxVIP

房源和客户的开发和维护01. 房源开发的重要性02. 获取房源的途径03.什么是优质房源04. 独家委托房源05. 怎样去维护房源房源 开发篇出售房源限时代卖租赁房源房源的分类房源是什么？1：房源是指业主（委托人）委托房地产经纪人出售或出租的房屋。独家委托多家委托独家房源一：房源开发的重要性（得房源者得天下）！?一.?房源开发的重要性（原则：人无我有，人有我优）?1.?房源是成交的基础?2.?房源可以满足客户的需求——吸引客户(报纸、店面、网络。)?3.?抓住成交的主动性（市场是供小于求）?4.?帮助我们熟系商圈、积累经验 5.开发等于资源等于业绩因此房地产经纪人工作首要重点是开拓人际关系及房源，人际关系广泛自然房源信息多。一名优秀的经纪人的高业绩一定取决于平时他所积累的丰富资源和人脉关系。资源是业绩之母，没有资源也就没有业绩 01. 门店开发02. 网络开发03.地毯式开发04. 同行合作开发05. 熟人转介绍二：获取房源的途径 CONTENT一：门店开发门店开发是比较被动的一种开发模式也是对门店自身的形象和信誉要求比较高的信誉知名度比较高就会有附近的小区业主有合适的房源就会主动拜访中介，委托房源。 门店开发贴条求购门店开发获取房源的途径洗盘上门接待网络开发名片和广告单洗盘，上门接待，网络开发一：洗盘：洗盘也就叫定期回访，打电话给系统里每个楼盘里所有的业主，了解业主对自己房子如何处理的真实想法以做记录。二：上门接待：客户如果在门店外驻足停留，则经纪人（或当日值班）必须在10秒钟内，主动接待客户，递出名片，寻问客户的需求，并尽可能让客户进入店内。三：网络开发：在这个互联网信息时代，很多业主选择在各大网站平台发布房源信息，中介可以通过这些平台第一时间收集业主发布的房源信息。这是公司最大的渠道，虽然网络上有很多经纪人发的假房源，但90%都还是真实的。58同城，百姓网，济南房地产网，房探007，房源软件采集功能，主营区域小区业主论坛等租与购相互转换Page ? 贴条求购，名片广告单1.贴条求购：单人或两人一组采取的一种以扫楼的形式获取房源的方法。注：非常专业的求购条???以个人买房的身份做求购条（结婚，工作，上学）2：名片广告单：为获取更多的关注和业务的拓展，可以到客流量比较广的地方派发名片或者房源，挖掘潜在的客户。（店内制作相应的房源宣传单，学校，超市门口，社区广场）派单时间每天晚上17：30-20：00周末节假日9：00-11：00 15：00-20：00派单地点小区门口、商场、超市、主干道十字路口、市场、车站、新开盘小区售楼处等Page ? 获取房源的途径三：地毯式开发CLICK HRER TO ADD YOUR CONTENTS HERECLICK HRER TO ADD YOUR CONTENTS HERE4：同行合作开发CLICK HRER TO ADD YOUR CONTENTS HERE1：驻守小区2：扫街（划分街道）3：小区陌拜（2人一组）CLICK HRER TO ADD YOUR CONTENTS HERECLICK HRER TO ADD YOUR CONTENTS HERE1：驻守：在热闹的区域如路口，超市门口，小区门口等派发广告。还可以在某个刚开盘的小区售楼处驻守，会有大量的买房子的或是观望准备购房者出现，这里会是一个产生客房资源的集中地。或者某个刚交房的小区门口，会有很多的房东信息可以采集。2：扫街：一般在平时带看或业余时间出去走时，多注意周边楼上有没有房东贴出来的单子；还有一些刚交楼的小区有业主装修提示，门口贴有装修许可单，有些有业主电话。只要你善于观察，敢于开拓，就始终会有收获，在不知不觉中，就会积累很多潜在的资源地毯式开发努力就会有收获！房源外拓驻守Page ? 房源外拓驻守地点选择驻守地点的选择（主要以人流密集，业主、客户经常出入的地方为主）热闹的区域如小区路口，超市门口，小区门口；小区附近的公交、地铁车站；刚开盘或者刚交房的小区售楼处；Page ? 房源外拓陌生拜访分类一般陌生拜访特定陌生拜访时间傍晚（5：00 pm.8：00 pm.）双休日（10：00 am. 6：00 pm.)Page ? 基本话术 1：经纪人:先生/小姐 您好~,这是我们公司刚制作的近期的房产信息,请您看一下~:上面有我的联系方式，如果您考虑的话可以随时联系我。2：经纪人：先生/小姐 您好~我是齐鲁楼市二手房经纪人，这是我的名片，请问您的房子有出售或出租的需求吗？地毯式开发3：小区陌拜 ①在街道、邻里中心、超市、写字楼等人口密集的地方，通过派发DM单的形式陌生拜访个人。②在小区内通过扫楼的形式，派发DM单，进而再沟通了解。4：同行合作开发1、同商圈内其他公司门店的房源和客源。（留意竞争门店的客流量--采取跟踪法）2、同