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NOKIA Lumia1020上市推广策划案 小组成员：12 赵丽颖 17 张红玉 20 胥莹 33 刘家希 目录 一、swot分析 二、产品分析 三、消费者分析 四、根据分析结果制定市场策略 五、广告创意表现 六、媒介策略 七、制定广告预算 SWOT分析 优势分析 （1）业界称诺基亚手机最大优势在于品牌和简单菜单，诺基亚在中国的品牌效应还是比较显著的，也拥有不少忠诚型顾客，NOKIA全球市场份额逼近40%。诺基亚手机由于性价比高，耐摔，而深得顾客的喜爱。诺基亚最大的优势就在于它的品牌效应和它在中国手机市场中的影响力。 （2）诺基亚手机有快速的市场反应力，表现为： 1）市场信息反馈快。 2) 决策和新品推出速度快。 3) 应对突发事件快。 （3）高效的供应商管理 在供应商的选择上，诺基亚是挑剔的，诺基亚的供应商必须是本领域的佼佼者。 依照全球通用的程序和标准，诺基亚对供应商的评估、审核和认可范围包括品质管理、生产运作管理、供应链管理、产品开发设计过程、产品责任、厂房设施、环境管理和风险管理等多个方面。遍布全球的每一家诺基亚手机生产基地都采用诺基亚全球采购系统，由全球性的机构CQTM（元器件质量与技术管理组织）对供应商发展及其物料质量进行统一管理。 （4）勇于创新和舍得投入的产品研发 诺基亚一贯认为,要在高科技领域、在激烈的市场竞争中生存下去,唯一途径就是永远走在别人前面。为此,诺基亚致力于创新,它的系列移动电话在优化基本功能的同时,从小处着眼不断创新,填补了一个又一个市场空白,并且总是能够比竞争对手做得更好。 （5）售后服务---永不停息的脚步 诺基亚一系列标准服务，如一小时维修、备用配件借用、电池免费充电、电话薄备份、转存以及意见反馈等等。这些措施的根本意义，不在于亡羊补牢，而在于从用户的反馈中获得改进的真正方向。 （6）勇敢潮流的个性思维 诺基亚告诉我们的最重要的一条启示是，要追赶就必须进入最活跃的领域，掌握最前沿的技术，抓住当时最前沿、最活跃、最代表发展方向的东西。因为，只有最新的技术才有大大高于传统产业的丰厚的利润，才能给你跨越发展的空间。 （7）NOKIA Lumia1020手机特有的优势 1）拍照非常给力，目前的智能手机难以在拍照上超越诺基亚1020； 　2）诺基亚专业相机(Nokia Pro Camera)模式使其拍照显得更加专业； 3）支持4G、NFC等体验； 4）诺基亚导航等特色应用仍然是其优势； 5）0.4毫米的机身厚度控制的不错，圆润的机身手感不错； 　6）相机手柄配件不错，使诺基亚1020看起来更像一个相机，且其1200mAh的电池提供了额外的电量。 2、劣势分析 低迷的宏观经济环境，全球手机销量下滑已经成为定势，2008年底诺基亚宣布退出日本市场，这一消息着实令世人震惊，为何诺基亚如此一个手机企业巨头在日本遭遇如此挫折，综合考虑，原因有以下几点： 1.机型：诺基亚的所有机型中，直板式占主导，折叠式只占一部分，而日本人喜欢使用折叠式的手机，因为折叠式手机往往能够保证有更大尺寸的屏幕，而这对习惯于用手机上网，玩游戏和收发邮件的 日本人来说是十分必要的。 2.颜色：诺基亚颜色相对单调。外观上，日本手机颜色鲜艳亮丽，样式元素丰富，烤漆精致，而且配合季节和流行研发不同色系的外壳。 3. 智能化：诺基亚的智能化并不够完善，如今在我国流行的百万像素手机在日本早已普遍实现，此外，大尺寸高分辨率屏幕，3D立体java游戏，多媒体影音播放的高流畅度，音质极佳的环绕音效喇叭等都是日本手机的明显特征。 另外，在中国市场上，许多网民也反应出了诺基亚手机的一些普遍性问题，比如说：容易落入灰尘，对于部分有扩展功能听mp3，看电影的手机缺少了立体声质感难免很遗憾，摄像最好能装上闪光灯并且可以自己关闭摄像头，耳机，数据线接口最好能用滑板封上等等生活中经常遇到的问题。诺基亚要想在中国更好的发展，必须得好好考虑这些问题。 至于NOKIA Lumia1020手机本身， （1）Windows Phone8系统体验变化不大； （2）配置除了内存提升到2GB外，其他变化不大； 　（3）后盖处美观不足； 　（4）售价偏贵(指的是ATT的两年合约价299.99美元比之前的很多机型，包括920、三星S4、苹果iPhone5的199.99美元都贵)。 3、机会分析 诺基亚在中国确实有不错的成绩，中国始终扮演着诺基亚全球最大的市场的角色，据了解，在中国的手机畅销榜上，诺基亚产品占据了重要的位置，有了这么庞大的用户群，对诺基亚产品的质量、应用、设计乃至整体带来了信心。 尽管全球经济形势不妙，诺基亚还是在移动世界大会上发布了几款新手机，这几款新手机并不是为经济衰退 而开发的高端机型，中端用户也能够买得起这些手机。同时，经济衰退也给诺