我用的总则及规范制度 ok.doc

PAGE PAGE 1 世纪情缘婚纱影楼规章制度 （入职本影楼必须对本制度全面系统学习） 总经理致欢迎辞 各位亲爱的伙伴： 你好！ 欢迎你加入世纪情缘婚纱摄影并将其作为你的事业。世纪情缘婚纱摄影作为全国最顶级的摄影连锁机构，有其独特的经营、管理方式。我谨代表公司向您介绍,并透过本手册将公司行政作息，组织营运部门系统等，以最迅速，直接的方式向您介绍，希望对您有所助益。世纪情缘之所以如此成功，不只因其始终坚持一流的经营理念，更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。世纪情缘的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密，却无法抄袭我们的工作伙伴对世纪情缘事业的自豪和热情。 世纪情缘团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，原你和所有的伙伴一起与世纪情缘共同发展。 祝：工作愉快、事业成功！ 首章 总则及规范制度 第一条 　本公司为促进管理效率，提高全员工作士气，并使其有所依据及遵循，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。 本规章适用于本公司全体任职员工，包含新人、培训期员工、外聘、聘任、凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容，若有未规定之事项，另行公告实施，并增列于本公司章程修正条例中。 因本公司在全年度的营业方式和生活作息时间皆与大小月份有关（淡旺季），因此设定大小月之分。大月（旺季），小月(淡季)。 公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以公司章程管理制度为总则，但若特殊案例者，可由总经理研究裁定后公告。 第五条 部门皆有奖金条例规章，在本公司总业绩之大前提不影响下，以部门奖金条例制度为优先执行。 　聘任员工合约制度与公司章程法，属平行制，在行政管理及各项福利法中，仍以公平、公正、公开赏罚为原则。 第七条 本公司章程法列为晋级考试或加薪升等之必读手册，凡新人到职初期 或平日表现较差的员工皆应实施在职基础教育。 第八条 正职员工全年必须在职再教育二次，以每年2月底及7月中旬为主。熟知制度遵循的范本。 本公司属对外营利之企业单位，全体同仁皆须共同投入，积极表现个人荣誉感和责任心为要。待本公司有盈余后，再分享奖金。 第十条 未在公司管理制度章程法上签名者，不得列为公司正职员工。 第十一条 本公司对所有在职员工之升迁、加级、加薪及考核等，皆以该员工平日表现为主要依据，包含员工之向心力、认同感、荣誉心、责任感等。 第十二条 　任何奖励及鼓励方式，视员工在每日、每周、每月等综合表现由部门主管提报，经 上层批示同意后，以现金方式发放。 　　任何员工违反公司及部门各项规定或本管理制度章程　　　　　　总法时，一律以扣分方式或直接扣钱方式实施，每扣一分，即为人民币10元整，最低罚扣为0.5分,最高罚扣为100分。（视员工当月表现，累计全月扣分点，将在次月请领薪资或奖金中扣除，严重者或记满三大过者，将直接解聘或开除。） 第十四条 为了保障公司星级的专业形象，公司要求因部门设定之员工上班时着统一制服。 第壹章 全体员工规章制度 公司员工不得于上班时间内在工作区域内或接待室食用正餐及零食，亦不得于上述地点看报纸、本行无关之小说、杂志等,也不得在营业大厅、公共场所、摄影棚、厕所禁烟区内吸烟、睡觉。一经查获，大过一次。（摄影部和化妆部在工作时间内因工作需要不能离开公司时可在公司指定地点就餐） 上班时间与公司内部一律说普通话，不能讲地方话。一经查获，按禁令处罚。 进入公司打卡上下班及正式上班时刻，务请随时佩挂工作证或临时工作证。未佩挂公司识别证者，按禁令处罚。 上班时必须穿戴好工作制服 。制服必须保持整洁，扣子全部扣好并无缺扣现象，不卷袖口。一经查获，按禁令处罚。 女性员工须上妆、整理仪容，要求干净、清洁，必须身着浅色丝袜及有后跟的黑色皮鞋。（除总经理特批外）一经查获，按禁令处罚。 员工随时保持亲切自然的笑容，在公司所属范围内遇有陌生人或新人及未佩挂工牌者，无论认识与否，皆应点头问好，保持礼貌。一经查获，扣分2分。 接待门市人员遇有从外进入之客人，无论是否消费，大声说出“欢迎光临”，且主动上前问候（使用礼貌用语），并加以最亲切之服务。违反者扣1分。 对外来访客、来宾或消费客人皆应安请入座，并以茶水招待，并立刻替其做最好之服务。（员工自己的私人朋友，不会客） 使用电话时，语言尽量简短，切不可过度占线。禁止电话聊天或私人使用。 在上班时间时，接听亲朋好友之私人电话不得超过3分钟。违反者扣1分。 工作时间员工彼此间不得大声嘻笑或吵闹及其他有失