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运营技巧： 公众号内容如何栏目化运营？ 内容运营存在的问题： 公众号最大限度的为用户提供更多内容，更新 次数频繁与公众号欲让用户更高效的获取内容， 帮助用户节省时间存在矛盾 导致的后果： 一方面导致内容定位复杂，缺乏内容的垂直细 分；另一方面导致内容打开率低，总阅读量低， 用户忠诚度降低 解决方法： 栏目化运营内容，就是将内容梳理归纳为几个 类别，每个类别就是一个栏目，给每个栏目取 个名字，每天推送内容时就按栏目推送，给用 户提示 栏目化运营内容的5个优点 01 栏目化推送，帮助运营者梳理内容，明确定 位。具体来说就是一个重新梳理、明确定位 的过程，明确用户的内容需求点，使定位更 加规范，提高选题质量和效率 02 按栏目推送，方便运营者后期管理内容。具体 来说就是对于历史文章的再利用问题，栏目化 可以使梳理变得更为高效 03 按栏目推送，用户拥有明确的阅读预期。具 体来说就是栏目名字对于用户来说就是一个 明确的预期，栏目化使用户会对每个栏目拥 有比较好的 预期 例：@正和岛的内容栏目一般为大势，高手， 案例，干货，姿势等 04 按栏目推送，帮用户做决策，降低选择成本。 具体来说就是栏目化可以使用户无需点开推 送的每一条内容，可以根据自身需要进行点 击浏览，降低用户的选择成本 例：@插坐学院 栏目分为：教程，职场，招生，案例，充电， 管理，商业等，这样栏目化运营之后，使得 用户很容易找到自身的需求点，从而实现帮 用户做决策 05 按栏目推送，方便用户后期查询。对于一些用 户需要反复查看的内容或是没有及时查看的内 容，栏目化可以保证用户高效的查看内容 如何在形式上实现栏目化运营？ ① 根据用户需求及痛点，重新梳理内容定位， 把内容认真分类，确定内容板块 ② 给每个版块确定一个栏目名称，名字最好 是两个字的，最多不要超过四个字，用常用 字词，千万不要造词 ③ 确立栏目的标注形式 确定栏目标注形式的两种主流做法 一个是类似于@插坐学院 ，直接用栏目名字 做封面图，设计好模版上传到后台，每次直 接使用就可以 这样的优点就是，栏目名不占用标题的位置， 推送到朋友圈之后能正常显示，不用再给每 篇文章找封面图 另一种做法类似@人民日报 ，栏目名称直接 在标题中展示，然后封面图依然根据每篇内 容来定 这样的优点就是，封面图根据内容来定，选 择恰当可以提高打开率，不好的一点就是， 栏目名称会占据标题的位置，标题会变长 栏目化运营3个注意事项 ①如果直接用栏目名称做封面图，一定要确 保分享到朋友圈后，依然能非常清楚看到栏 目名称 ② 如果直接在题目中体现栏目名，最好把栏 目名称放在题目最后，尽量把题目亮点放在 开头。另外，栏目名称要和题目做区隔，用 方括号［］、方头括号【】或者用竖杠 l 都 可以。栏目名称如果放在题目结尾要保证分 享到朋友圈之后能显示出来 ③ 如果不能把内容全部栏目化，也可以部分 栏目化，比如@丁香医生不全是栏目，但它 有丁当盘点、丁当日历等，@清单 有口碑清 单、测评等栏目