好丽友爱心超市策划.doc

THE ONE团队策划 张月玲老师辅导 2015.5.01 一、平台定位 最方便快捷的校园免费捐赠物品(爱心超市)领取和二手交易市场，为山东科技大学在校师生提供线上二手商品领取和交易平台。 二、市场调查分析 学生二手市场分析 1.交易产品分析 大学教育的自主性，不同于中学教育的固定模式，相较于购买新书学生更愿意购买二手教材；同时电子产品更新换代的加快，使得学生在追求时尚的同时考虑选择性价比高的二手产品。据网上调查显示，70.8%的学生选择交易的产品是书籍特别是二手教材；62.5%选择工具类的产品（电风扇、自行车等）；29.2%的学生选择电子产品，包括手机、电脑耗材等。 2.当今大学生很多人愿意捐赠自己不需要的商品给爱心超市，但是很少学生愿意领取，因此我们已建造一个商品领取平台，希望带动大学生领取商品，形成一个良好的风气，把爱心超市领取物品的平台真正的宣传出去。 爱心超市C区 1.生活类：自行车、电风扇、文具用品、床被、吹风机、夹板、插座、吉他、装饰用品、热水瓶、电动车、摩托车等。?? 书类：?大学教材、教材辅导、课堂笔记、字典、文学小说、四六级考试辅导书、研究生考试辅导书及各种职称考试辅导书。?? 电脑类：台式机、笔记本、显示器、电脑桌、电脑软件、音箱、耳麦、摄像头、网卡、键盘、鼠标、散热器等。?? 电子类：手机、电子词典、收音机、耳机、计算器、数码相机、普通相机、mp3、U盘等。? 运动类：溜冰鞋、网球拍、羽毛球拍、乒乓球拍、篮球、健身卡等。? 时尚类：手表、太阳镜、玩具、配饰、挂饰等。 租赁类：烧烤工具、帐篷。?? 针对同学不同类型的需求开展特色服务，如同类产品可交替使用，加快商品流通时间,在最短时间内提供同学所需产品和服务。 消费心理分析 方便：在同一学校范围内，如有紧急需要，可方便快捷的联系到卖家，节省很多不必要的时间。 真实：同为在校的大学生，彼此属于很小的市场，且加上相关的规定，一旦存在不安全行为可立即联系到买卖双方。而校外市场一般规模较大，鱼目混杂，很容易发生欺诈行为，且处理起来较为麻烦。3.廉价：一般的二手商品都会比较廉价，远远低于市场上正常商品的价格，而且质量有很大保证。这就很大程度上满足了消费者“物美价廉”的心理需求。 4.求新：对于购买新产品负担压力大但是又渴望拥有潮流产品的群体（比如苹果产品，品牌化妆品），会具有强烈的吸引力，即我们通俗说的“既省钱又有面子”。 二手物品信息获取渠道分析 即将毕业或高年级大学生 学校内各学院学生会和各大社团组织 周围有卖二手物品意愿的朋友 学生二手市场供需客观条件 需求客观条件 消费的多层性为学生二手市场的发展提供了空间。根据我们的调查显示，76%的学生愿意出售自己需要处理的商品，52%的学生需要购买二手产品，但只有5%的学生存在二手交易成功的经历。 教育模式的自主性。高校教学模式不同于中学教育的模式化，学生在学习生活选择上具有更大的自主性。 可持续发展观念。随着可持续发展的进一步深入，建立“环境友好型、资源节约型社会”以及资源再利用的观念越来越受到学生的重视和认可。 供给客观条件 信息技术的发展是的二手交易信息获取方式更加便利，传播渠道更加多样。因此网上交易市场的便利给予学生更多的选择。 由于产品更新换代加快、学生购买商品使用一段时间后觉得不尽如意，又有购买力，愿意购买新商品，也采取卖旧买新的做法；随着每年学生毕业，物品被选择出售。调查显示，83.3%的被调查者表示积累有需要处理的二手物品，并且41.7%愿意出售自己需要处理的物品。 三、网站发展目标 短期目标：利用前两个月的时间，把我们的网站做完善，将知名度打出去（爱心超市商品免费领取和好丽友冠名在全校宣传），我们现有淘宝店铺“山科大爱心超市” 中长期目标：两个月后我们将联系到的拥有二手买卖需求的个体凝聚在我们的二手市场（淘宝店铺）中，并添加我们的租赁板块（如：帐篷，烧烤工具，房屋出租），让买卖双方都能够意识到我们这个平台的安全性、方便性、实用性、发展性。希望当我们毕业的时候，我们的二手市场免费领取和交易平台能够覆盖学校乃至整个青岛市，让每个人的想法都能在这个平台上变得可行，变成实际。届时，我们不仅节省了很大的人力物力，而且将形成一个以方便大学生生活而存在的二手市场商品免费领取和交易平台。 四、网站经营战略 网站的目标对象 目标用户 目标客户 网站产品服务策略 网站