2019年‪某公司员工工意识调查问卷.doc

PAGE 1 员工质量意识调查问卷 单位： 姓名： 岗位： 各位员工： 质量管理八项原则之一的“全员参与”原则中明确指出：“各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益”。全员参与的核心是每一位员工都能理解和实施公司的质量方针，完成公司所下达的质量目标，以及您对本岗位工作的重要性的认识。 为了解员工在质量意识方面的现状，公司决定进行一次全员调查，请将您真实的想法填写在下列问题的答案中，以便于公司领导了解情况和有针对性地采取措施。 谢谢！ ×××有限公司 填空题： 1、您所在的工序是 ，上工序是 ，下工序是 。 2、公司的最高管理者是 ，管理者代表 ，顾客代表 。您所知道的质量负责人是 。 3、公司按ISO/TS 16949:2002的要求所建立的质量管理体系是从 年 月 日起开始试运行的。 4、ISO/TS 16949:2002是以 的要求为核心，增加了 行业的特殊要求，通过ISO/TS 16949:2002的第三方认证是公司强化质量管理的 之路。 5、质量管理八项原则的第一条原则是 ，顾客包括 部的和 部的。 6、ISO/TS 16949:2002所追求的目标是建立 改进，强调 预防，减少 和 的质量管理体系。 7、ISO/TS 16949:2002适用于整个汽车供应链，供应链包括 、 和 。 8、全体员工都应为实现公司的质量 和质量 做出自己的 。 9、第三方认证机构计划对本公司的第一阶段审核的日期是 ，第二阶段审核的日期是 。 选择题（请将您认为正确的答案填写在括号中，每题只能选择一项）： 1、本公司的质量方针是（ ）。 A）以无止境的创造、生产和提供一流的产品和服务，做顾客最值得信赖的朋友 B）以无止境的创造、生产和提供一流的产品和服务，为顾客创造最大价值 C）……（原文加入本公司的质量方针） D）……（将本公司质量方针略作改动） 2、本公司质量目标中的部分内容是（ ） A）…… B）…… C）…… D）……（四个备选答案中只有一个与公司现行质量目标完全一致，另三个略作改动） 3、当生产进度要求与产品产品发生矛盾时，您认为（ ）项的选择是正确的。 A）产品是硬指标，质量软指标，只要产品计划完成了就可以一俊遮百丑； B）只要挣钱多，管它什么产量、质量； C）在保证质量的前提下提高产量； D）领导说怎么干，咱就怎么干，反正出了问题有领导顶着。 4、如果您是一位操作者，当发现上工序的来料不合格时，正确的做法是（ ）。 A）稀里糊涂凑合干吧，不耽误自己挣钱就行； B）小心加工，尽量对不合格品加以挽救，并向质量负责人反映情况； C）拒绝加工上工序的不合格品或要求上工序进行筛选后再继续加工； D）只要检验员不挑剔，上工序的产品合格不合格无所谓。 5、如果您是一位操作者，当发现自己加工的产品合格率很低时，正确的做法是（ ）。 A）只要检验员不找麻烦，质量差点没关系； B）常在河边走，哪有不湿鞋的，以后注意点就行了； C）立即停机查找原因，质量不合格不能继续加工； D）不管三七二十一，继续加工，“挣钱才是硬道理”。 6、您对本公司申请ISO/TS 16949:2002第三方认证的看法是（ ）。 A）顾客的要求，不管咱愿意不愿意，反正是不认证不行； B）纯粹是赶时髦，没事找事； C）是提高企业管理水平和提高顾客满意度的需要； D）我只是一个干活的，和我没关系。 7、当您发现自己加工的不合格品已经被交付到下工序（或顾客手中）时，您会感到（ ）。 A）羞愧，会想办法弥补； B）不是故意的，无所谓； C）幸亏没有被人发现，自己的运气真好； D）检验员没把住关，责任在检验员，与自己无关。 8、