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浅析今日头条产品矩阵
本文将从头条的几个核心产品出发,对其产品矩阵和战略打法予以简单分析,以期了解推陈
出新的产品背后有怎样运筹帷幄的战略逻辑。
今日头条是干什么的?相信不少人都会回答:“今日头条是个性化推荐新闻的客户端。”自
2012 年8 月上线以来,用户像自来水一样源源不断,一跃成为国民应用,小BAT 之一,成
为最能占领GDT (国民总时间)的应用之一。这些年,今日头条也发生了很大的变化,推出
了不少家喻户晓的新产品,不仅仅是之前的那个个性化推荐新闻客户端了。
本文将从头条的几个核心产品出发,对其产品矩阵和战略打法予以简单分析,以期了解推陈
出新的产品背后有怎样运筹帷幄的战略逻辑。
1.推荐引擎-今日头条
更准确地说,推荐应该是一项技术,可应用于各产品,但头条可谓靠着个性化推荐打下这天
下的,对它来说至关重要,因此本文姑且将“头条=推荐”来介绍今日头条客户端。
头条客户端以用户建模为基础、以推荐为引擎、以头条号作者为内容源,仔细想想,头条的
客户端是不是就这一体两翼?头条客户端是产品矩阵中最核心的产品,是用户数、DAU/MAU
最高的,也是其他产品内容的流量分发地。这是战略制高点与商业变现的机器。
所有人都知道,头条的个性化推荐牛、赚钱牛,因本文主旨为简单介绍头条的产品矩阵及多
元化战略,对于推荐系统、头条的各种用户指标本文将不做分析。下面仅简单介绍下头条竞
品:
我认为目前头条的主流竞品有阿里的UC (以手机浏览器切入做个性化推荐,很像搜狗用浏
览器进入搜索市场的打法)、腾讯的天天快报 (腾讯的社交大数据、微信手Q 的大流量分发
给其带来了较大优势)、百度的Feed 流 (多年积累的搜索大数据、近亿用户的日活)。当然
还有像一点咨询、好奇心日报、新浪微博等。
和BAT 相比,头条有何优势?我认为主要有以下四点:
• 内容源:推荐引擎再精准,没有内容也就是一把上锈的枪。在互联网时代,营销学
教授菲利浦·科特勒的市场细分仿佛不够用了,每个个体都是特殊的,都有个性化的
需求,因此需要有足够多的内容再配上推荐引擎才能发挥威力。头条靠着内容驱动
(淡化大V)、丰厚的广告分成,圈住了大批头条号作者和机构在此生产内容。
• 先发优势:互联网是很讲先发优势的,先占领了用户和市场,潜在竞争者将很难进
入。在这个市场,头条无疑是先发的,有着难以逾越的优势。
• 其他:如手机百度作为Feed 流的入口很矛盾,用户打开手百往往是抱着明确的搜索
诉求,搜索进入想要的网页后,看完关掉百度,整个操作很顺畅且合情合理;UC 从
手机浏览器切入,最开始的定位竞争对手正是手机百度,里面的模块太多太大,像
个大集市。
• 当然还有本文主题,头条多元化的各种产品也是强大的竞争优势,多元化的战略目
标也在于此。
内容源把控、先发优势、相关多元化的各种产品、竞品的劣势,我认为这四点是头条的一体
两翼可以攻城略地的主要武器。
2.搜索系统
我们先问自己一个问题:“你用过今日头条的搜素吗?”
这是今日头条的搜索入口,在“首页”和“西瓜视频”模块都有。当点击搜索框后,子页面会有
“热搜词”、“历史搜索记录”、“猜你想搜的”三个模块,如下图:
当在这个页面的搜索框输入想要搜索的词语后,会出现具体内容,包括“组合”、“视频”、“图
集”、“用户”、“问答”五个聚合的分类,如下图:
简单介绍了头条的搜索,在回答了“你用过今日头条的搜素吗?”这个问题后,我们不妨再问
自己一个问题:“我们发起主动搜索的动机是什么?”
想要了解某个概念、想要查询某些资料、听说某个热门事件或人物、想要深度了解某个知识
或方法论、想要了解某个电影/美妆/母婴知识,我将搜索动机简单概括为这5 类,当然还有
其他的,我以为这5 类已经较为主流。我们每天大概产生会多少次这些“本能需求”呢?一定
不少,人类就是活在不断提出问题与解决问题中。
而很遗憾的是,这些搜索动机后面很少会对应“今日头条”,当然,当你正在浏览头条时,突
然产生了一个搜索动机(不管是什么),还是会在头条中搜索,我把这叫做“闭合搜索动机”,
是闭合产生在某个社区内的。
到这里,我们可以发现:头条虽然占据了消费者大量的“空闲时间”,但主动搜索这个市场,
头条目前还是面临着很大竞争,而作为一个新闻分发器,搜索至关重要。
3.问答-悟空问答
相信大家在浏览今日头条时,在Feed 流中应该看见过这个产品,它也是有独立App 的,今
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