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上行干扰问题排查指导书
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指导现场用服人员,合作方督导,客户维护人员通过简易的方法进行排查。
2上行干扰的故障现象
2.1终端用户感受
用户感受信号正常,却经常打不通电话;通话时质量差,出现对方听不清话音, 而己方正常;有时通信时出现语音断续、掉字。
用户投诉的比较集屮的区域,可以判断存在上行干扰。上行干扰大,导致用户 的信号无法正常解调。
2.2上行频点扫描
对怀疑小区进行多次“上行频点扫描”,均发现该小区固定频点,或者多个频 点上行信号平均值超过一95dBm,则判断存在上行干扰。
2.3干扰带话统
上行干扰最直接的指标就是上行干扰带话统。通过分析上行干扰带话统,可以 明显的判断各个已经出现上行干扰故障,以及还没有被投诉的故障小区:
单个频点干扰:固定频点全天出现干扰带统计始终偏大,半数以上时间超过干扰带3,某 些时刻还会有干扰带4和5,则明显判定该载频出现上行干扰。
整个小区干扰:某个小区在全天的干扰带话统中,发现半数以上的载频出现干扰带4和5, 或者持续出现干扰带3及以上,则判断为整个小区干扰。
2.4上行干扰判断标准
根据上行干扰的故障现象,可给出判定干扰带问题的判断标准,为我们判断是 否存在上行干扰和上行干扰是否解决提供依据:
对于单个载频:
1.通过频谱仪判断:设置中心频点为915M,带宽90M, RBW=100K, VBW = 200K,频谱仪 底噪一90dBm以下。观察故障载频对应的频点,如果固定存在超过一85dBm以上的电平,
则认为干扰没有解决:否则认为干扰解决。突发的尖峰为用户信号,不予关注。
2.通过实吋干扰带:整个小区所有载频发空闲Burst,并且关闭下行功控吋,观察实吋干扰带 2分钟,若故障载频干扰带只有1和2,或者少量的3,则认为干扰问题已经解决;否则干扰 问题没有解决,仍需要继续排查。
对于整个小区:
通过频谱仪判断:设置中心频点为915M,带宽90M, RBW=100K, VBW = 200K,频谱仪 底噪一90dBm以下。整个上行通道的底噪没有抬起,或者不超过一85dBm (底噪幅值的平 均值),则认为干扰问题已经解决;如果上行底噪明显高过底噪,即超过一85dBm,则认 为干扰问题没有解决,需要继续排查。
通过实时干扰带:整个小区所有载频发空闲Burst,并且关闭下行功控时,观察实时干扰带 2分钟,干扰带只有1和2,或者少量的3,则认为干扰问题己经解决;否则干扰问题没有解 决,仍需要继续排查。
3网管系统排查上行干扰
确认存在上行干扰,首先需要在BSC机房采用网管系统进行排查,该步骤最简 便易行。
3.1单载频干扰的处理
3.1.1确认是否为直放站干扰
首先将直放站关闭,查看干扰带是否恢复正常,如果恢复正常,则判断直放站 干扰所致。如果干扰仍没有消失,则需要进行下一步排查。
确认直放站干扰,需要调整直放站增益。
3.1.2确认是否存在固定干扰
通过干扰载频A与正常载频B更换频点,如果干扰出现在载频B,则可以判断存 该频点存在在固定干扰,需要更换被干扰的频点。
也可以在BSC机房通过“上行频点扫描”,可以看到该频点是否存在固定干扰。
如果存在固定干扰,需要更改为干扰电平较低的频点。
固定干扰,需要检查是否存在G网同邻频干扰;如果存在,请网优优化频点配 置;如果不存在,请网优规避该固定干扰。
3.1.3确认是否为载频故障
通过将岀现干扰的载频A与正常载频B更换频点,观察干扰现象的变化情况,若 干扰现象仍在载频A出现则判断为载频A故障,需要站点排查处理。
确认是载频故障,需要到站点更换故障载频和正常载频的物理槽位,更换后查 看故障是否消失。如果故障依然出现在故障载频,则可以确认载频故障,需要更换 载频。
3.2整个小区干扰的处理
如果发现整个小区存在上行干扰,根据干扰带话统首先需要进行如下的区分:
1、 上行干扰明显与话务量相关:忙时出现,闲时消失。需要进行下而的操作 进行排查。
2、 上行干扰的出现与话务量无关:夜间仍会出现,忙吋也可能没有。则可以 明显确定存在外界干扰,需要到现场搜索外界干扰源。
3.2.1干扰明显的忙时操作:
在干扰带比较明显的忙时,关闭直放站,观察上行干扰是否改善。如果干扰带 恢复正常,则确认直放站干扰;如果干扰没有变化,则需要进一步排查;而如果干 扰带明显改善,但是仍存在较大的干扰,仍可确认存在直放站干扰,但是还是存在 其余干扰,需要进一步排查。
3.2.2 干扰消失的闲时操作
在干扰消失的闲时,通过对问题小区所有载频发空闲burst,观察干扰情况是否 恶化,来区分外界干扰还是基站系统互调干扰。发空闲burst后,如果干扰带明显恶 化,判断基站系统互调;如果干扰带没变化,则为外界干扰。
3.3网管系统的功能
网管系统通过更换频点和调整直放站增益可以解决部分问题;对于无
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