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晋江文学网市场细分案例评析
摘要“晋江文学网”自2003年创办,凭借其独特的品牌理念“全球最大女性文学基地”,成为媒介市场细分成功的典范。网站掌握媒介市场特点,选定媒介市场范围,精准定位。在营销过程中遵循媒介市场可盈利性、差异性等原则,充分考虑市场细分变量,如地理、人口、行为等因素,根据细分市场形成产业链,更好实现网站利益。但由于受众单一及过度迎合受众需求的发展,使得网站的盈利模式及长远发展都受到一定程度的制约。
关键词言情小说网站新媒介市场细分
中图分类号:I247文献标识码:A文章编号:1002-7661(2013)07-0060-02
晋江文学网自2003年以来已经走过了九个年头,现属于盛大文学旗下的品牌,品牌理念为“全球最大女性文学基地”。它是一个完善的言情网站,以刊登言情小说为主要内容,针对35岁以下的年轻女性用户,以18—35岁为主流消费群体。在线作品多达65万部,其中的原创作品包括有言情、穿越、都市爱情、职场、婚姻、青春校园、耽美同人和玄幻等众多种类。网站发展至今,日均页面浏览量超过1亿,日登录固定用户高达220万人次,在国内最具活力的青春言情出版市场中,80%的版权来自于晋江,在高端出版市场,这一数字可以达到90%。网站的成功不仅得益于文章的质量,更得益于网站对消费者的准确认识,将媒介市场分割为小市场群,面对小市场群的受众进行个性化服务,较好地实现了网站的价值。
一、市场精准定位:以女性为根
在媒介市场范围选择上,网站主打全国女性白领市场,实现了网络产品客户服务定位的专业化和精致化。网络中曾流行一句话叫做:“男生不看AV就等于女生不看言情。”足以见得年轻女性对于言情小说的渴望和需求。女性的消费不仅仅局限于服装、时尚等物质方面,情感消费也是其重要消费增长点之一,而言情小说便为女性的情感宣泄提供了一个很好的平台。网站主要受众为女性,晋江男女用户比例为7:93,其中18—35岁女性为主流消费群体,占用户总数的84%。
网站定位为“女性文学基地”,重点在女性和文学。晋江最大的特色在于:一、针对性。小说形式以四大类为主,作者的题材在一个大体的领域内发展向不同方面,对于读者而言,找想看的故事类型很容易;二、市场划分明确。针对女性,什么年龄层的女性,不同年龄层各有什么特点,划分明晰。作品的构成是专与精,每个类别做得非常详尽。
晋江网以需求异质化为基础,恪守“全球最大女性文学基地”的品牌理念,细分掌握市场特点,瞄准都市白领女性群体,在作品的选择上处处贴近“女性文学”这个关键词,着重打造受女性欢迎的几个大类。晋江网的特色在于:一是女性读者,二是女性作者,三是女性阅读的作品,四是女性的管理者。网站从头到尾除了个别的程序员之外全是女性。晋江力推作家以女性为主,通过女性之间的贴近性来进行故事创作,更好的贴近受众的内心。通过女性写手打造一个编织浪漫梦想的家园,也为越来越庞大的女性读者群提供一个充满想象力的爱情国度,同时为出版机构搭建一个女性文学出版宣传的平台。
二、把握市场变量:小众市场细分
晋江超过93%的用户都是女性,包括读者和作者,年龄层在16到35岁之间,以大学生、白领为主。主要分布在北京、上海、广州等经济发达城市,海外的留学生、工作人员、华侨也有大约10%。晋江网虽然定位以女性为主,但网站文学作品针对不同群体女性又做出了较为细致的划分。受地理环境的影响,细分市场中的受众有些来自于东部沿海发达地区,有些来自于西部较为落后地区,因城市规模及人口密度等变量的影响,使得网站文学作品的创作也出现不同。晋江网文学作品既有以平凡小城市生活为依托的小说,如桐华的《那些回不去的年少时光》,也有以前卫大都市为背景的创作,如顾漫的《何以笙箫默》和明晓溪的《泡沫之夏》等。文章虽然均为言情小说,但小说背景的迥异满足了不同背景下读者的心理需求。
人口因素是市场细分变量中的关键之所在,包括有年龄、性别、教育程度、收入、职业和宗教等变量。合理分析不同细分变量对细分市场的影响,是市场细分取得成功的必要条件。晋江网“都市青春”版块中文学体裁均为言情小说,但根据受众年龄、受教育程度和收入职业的不同,又进行了更为贴合性的标签划分。如为进行年龄区分,版块下又细分为“都市情缘”“婚前婚后”“青春校园”等。
心理因素虽不明显,但作为市场细分变量中的又一重要环节,考虑到不同受众的生活方式、个性与价值观念的不同,媒介市场在发展的同时又进行具体分析。晋江文学城内容除“都市青春”外,还有“古代穿越”“耽美同人”,既有男女之恋,同时也有同性之恋,满足不同受众的心理需要。兼具有贴合性的设计,使得文学作品能够更好地接近受众。
三、遵循细分原则:在差异中盈利
媒介市场细分原则包含有可衡量性、可进入性、
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