MotivationImprovementtoincreasestaffperformance激励改进以提高员工绩效.doc

PAGE Motivation Improvement to increase staff performance Submitted by Student ID number Supervised by A paper submitted in fulfillment of the requirements of the degree of Bachelor of Arts The Institute of Online Education Beijing Foreign Studies 北京外国语大学网络教育学院 学士学位论文诚信声明 本人郑重声明： 所呈交的学士学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。论文所涉及的项目为本人亲自负责或者参与实施的项目。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。本人完全了解本声明的法律结果由本人承担。 学士学位论文作者签名： 日期： 20 年 11 月 15 日  论文摘要 论文中文摘要应包括以下内容：项目背景（比如公司名称，作者的角色等）、问题、问题的原因分析综述、项目目标、项目假设、项目对象、项目内容、项目实施时间、项目调研方法、项目调研结果综述以及项目意义。 字数要求：500字至800字。 论文摘要 北京东吉广告公司是一家小型电视广告代理公司，共有员工15人。通过近期的人事调查，发现虽然员工的工资水平一直保持平稳，员工的表现仍然不够理想，一些员工的积极性不高，甚至在寻找新的工作。 通过公司近期的财务报表，数据显示员工的工作效率大大减退。人事部认识到员工的积极性可能对公司产生巨大影响，所以他们想要寻求一些方法来激励员工，从而改善他们的工作表现。 人事部决定实施一个人事计划来改善员工的积极性问题。基于对员工积极性的原理及其重要性的理解，我本人作为该公司的人事部员工，更进一步的研究了三种人事管理模式，并决定采用其中的两种-科学管理模式和融入性管理模式来特别处理公司存在的问题。 在通过一次问卷调查及个别谈话的调查之后，人事部员工设计提出一系列用于激励员工的方法，其中包括改善公司现有的茶水间，提供免费咖啡及简单食品； 给表现突出的临时员工转正机会； 强调团队工作等等。 本论文前期通过目标员工的分组问卷调查、SWOT分析法、以及部门内部自由讨论等调研方法，确定了本项目的目标方向。在中期的计划执行过程中，通过《项目进度流程表》、《项目负责人工作日志》等形式来检查和保证此项目如期完成。在后期计划评估部分，本论文通过对公司员工的电话或面对面交流等形式展开问卷调查，征询对公司和对个人职场发展的反馈。。 实施此项人事计划从2007年8月10日到10月10日，两个月之后，一次新的问卷调查显示员工积极性有了显著的提高，并且员工的表现和客户的满意程度也有了大幅度的提高。 关键词：人事调查，积极性，人事管理模式 Abstract The abstract should include the following information: Introduction (What is this project about? Why is this project interesting or important?); Hypothesis (What did you think you would find? Why?); Methods (Briefly explain your procedure.); Results (What did you find when you performed your project?); Discussion (Are your results consistent with your initial hypothesis? Why or why not?); Conclusion (What is your interpretation of what these results mean? Why should anyone become excited about or interested in your findings?). Suggest length: 200 words. Abstract Beijing Dongji Advertising Company is a popular local promotion company which is good at TV advertisements production.. It is a small size company which employs