红酒网络营销执行设计方案2010年.docxVIP

红酒网络营销执行方案 随着电子商务的蓬勃发展，国内酒行业特别是红酒行业都在尝试网络销售模式，主要有两种方式：一种是挂靠大型的电子商务网站比如淘宝、阿里巴巴等，或者挂靠知名行业网站。一种是自己创建电子商务平台。 比较这两种方式，个人认为第一种方式在初期的推广中比较有利，借势知名网站的资源优势，但是这些网站的信息量太过庞杂，同类型的商家很多，被消费者选择中的几率相对低。第二种方式初期和以后维持网站运行的成本都比较大，但是又有专业性、针对性强，服务便捷的特点，也利于以后进一步的发展。 在嘉兴市场上现在还没有专业性的酒类销售网站的时候，我们可以作为一个先行者，突破传统的销售模式，建立公司自己的酒类网购平台，在传统的酒店、商超渠道模式外，搭建更便捷的网购模式，既是酒类销售模式的一种创新尝试，也是符合现在电子商务不断发展的潮流，符合现在时尚、快捷、悠闲的消费模式。 当然作为第一个吃螃蟹的人，所付出的成本将是巨大的，同时也有可能成为后来者的铺路石。因此，我们要做好以下工作，一方面使得网站能够顺利运行和推广，另一方面我们要推出一些后来者很难复制或无法复制的个性化人性化服务，使得我们先行者的优势和企业文化深入人心，让后来者难以撼动。 ? 工作一? 网站建设和推广 一、网站中英文域名的选择 一个好的域名，可以较快的被认知和记忆，有利于网站的宣传推广、扩大营销。 我选取了以下几个中文域名供选择：嘉兴红酒、嘉兴红酒网、买红酒、红酒速递。 嘉兴红酒/嘉兴红酒网，立意比较明确，突出网站的主导产品和服务区域，但是不利于将来可能的销售区域扩张，同时嘉兴并不是一个红酒产区，会给人嘉兴产的红酒的误解，误导消费者对网站产品的认识。 买红酒，立意明确，网站功能突出，简单明了。但是没有特色和个性化。 红酒速递：立意明确，主导服务时销售红酒，特色是速递，就是能快速的送到您手中，服务诉求明确，作为关键词搜索也容易被记忆。但是服务区域模糊。 配套的英文域名： XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 二、网站主要框架和基本功能 （一）页面设置 网站基本要求：大气、简单明了、井然有序、操作简便、人性化。 导航页：主要包括日历、天气、产品和活动海报、产品检索、订单检索（物流检索）、会员积分查询、会员登录口、在线咨询栏、产品索引、政策公告以及其他。 产品页：产品分类设置，产品正反面图片清晰，附带包装，产品的价格，警戒库存显示，产品检索，购物车，订单填写。 健康饮酒知识推广 论坛 会员专区 （二）特别的功能 1、酒类检索：将公司现有酒种分类管理，设置搜索关键词，比如价格、品牌、酒种、用途等等，使消费者能便捷的找到自己想要的酒。 2、物流检索：消费者在网站上下了订单之后，公司就迅速对订单作出处理，确认订单后安排出货。此时客户就可以在网站上查到自己订购的酒的送货状态。这样就能使客户很直观的了解自己的酒什么时候能到货。 物流检索的设计主要是按照客户的订单号查询，我们根据送货流程设置的关键点，从而让客户知道送货状态（参见本文第三部分? 物流执行）。 3、网络订单的法律声明，每一份网络订单都要附上公司的法律声明，客户确认订单后销售合同即宣告成立。 三、网站推广 1、广告??? 广告要突出网站的功能和主要诉求，配合容易记忆的网址。 广告形式： 公司送货车辆的车体广告、嘉兴主流网络媒体广告、嘉兴主流平面媒体广告、和知名网站交还链接、在嘉兴主流网络论坛发布信息推广、口碑宣传。 广告目的：推广域名和网络销售模式、传播网站功能、吸引消费者 广告投放时间分析： 初始投放：在网站开始运行之前就要逐步进行，到网站正式运行的时候，广告投入达到最大化，其后维持在一定的投放量上一年左右的时间。 一年以后再分析是否继续投放广告和进行媒体重新选择组合。 2、网站推广主要诉求：主要突出网络销售的方便快捷性，公司产品的齐全性，服务的人性化和送货的快捷。传播语可以这样讲：鼠标一点，红酒送到家。嘉兴第一家红酒网购平台、汇集世界红酒精华、让您足不出户也能轻松享受异域风味。 四、网络销售的基本手段和方式 网上打折促销： 网上赠品促销： 网上抽奖促销： 网站会员和积分促销： 以上只是提出的初步手段，以后根据实际运作需要再策划新的手段。 在实际实行中，我们应该把以上三、四两方面结合起来，传播网站的同时也就是进行营销工作。 五、网站的日常运行 公司设专人管理网站，负责网站日常维护更新的人负责根据公司的要求更新网站； 负责监看网站运行情况的负责管理网站会员的管理、论坛的管理、网络订单的处理和售后服务工作。 ? 工作二? ERP管理系统建设 一、ERP系统主要实现的功能 1、店面销售管理：详细记录店面日常销售情况，包括公司会员的消费情况。 2、库存管理：及时反映公司产品库存情况，设置库存警戒线和提醒功能。 3、和网站关联：会员积分、库存都要