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克服项目团队协作的五种障碍
郝广行博士
《克服团队协作的五种障碍》认证讲师
《4D 卓越团队》认证讲师
《打破部门壁垒》译者
曾任世界500 强企业培训总监、国内知名管理咨询公司产品总监
在领导力、组织学习、团队绩效改进等领域具有丰富的授课咨询经验
服务于百度、58 同城、华夏银行、兴业银行、华侨城、国家电网、
华能集团等企业
管理
领导
6
项目
领导者 5
4
4 项目
管理者
3
3
项目经理的3个误区
聪明 健康
团队智商 团队情商
项目经理的3个误区
光线偏见
复杂偏见
量化偏见
项目团队协作的5种障碍
忽视结果
逃避责任
缺乏承诺
惧怕冲突
缺少信任
忽视结果
逃避责任
基本归因错误
缺乏承诺
惧怕冲突 基于弱点的信任
缺少信任 工具:个人经历+ 个性描述
忽视结果
逃避责任
建设性冲突
缺乏承诺
惧怕冲突 破坏性冲突
缺少信任 工具:冲突描述+ 冲突规则
忽视结果
逃避责任
认同
缺乏承诺
惧怕冲突 澄清
缺少信任 工具:主题目标
主题目标
分解目标1 分解目标2 分解目标3 分解目标4 分解目标5
标准运营目标1 标准运营目标2 标准运营目标3 标准运营目标4
忽视结果
逃避责任
团队责任
缺乏承诺
惧怕冲突 同伴压力
缺少信任
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