产品管理团队的工作职能.docVIP

产品经理是干什么的？ 不同的公司， 使得产品经理的角色大相径庭。 但在大多数成功的高科技企业里， 有这样一些 关键职责，需要产品经理来承担： 职责一：市场调研 指积极的研究市场以便了解客户需求，竞争格局， 和市场运作。最终目标则是发现机会，来 创造新产品及改善现有产品。 通过以下方式来进行， 与客户或潜在客户交流 与直接面对客户的一线团队（如销售和支持）进行交流 研究市场分析报告和文章 体验竞争产品 持续跟踪客户行为 其它类似的手段 通过市场调研，产品经理最终会准备好商业案例，产品战略和商业需求文档 (BRD) ，来描述 如何利用潜在的市场机会。 职责二：产品定义和产品设计 a.产品定义具体指描述一个产品能干什么用， 这个工作经常通过市场需求文档 （MRD ）或产 品需求文档（ PRD）来实现，文档会包括： 产品愿景 目标市场 竞争情况概述 产品功能详述 优先考虑的功能 产品用例 系统需求 性能需求 销售和支持需求等 b.产品设计具体指产品的外观和风格，包括产品的用户界面和用户交互，覆盖所有的用户体 验部分。在大公司产品经理会和 UI 设计师或交互设计师共同完成这些工作，但在小公司就 只能靠产品经理自己了。 我认为这部分是产品经理工作中最有价值的部分， 如果产品经理的工作内容没有这些， 可以 肯定他不是一个真正的产品经理！ 职责三：项目管理 指领导各个跨职能的团队，包括开发部，质量