Q_5401000ETFLYQBTG305-02-2018家庭卫生服务规范.pdf

家庭卫生服务规范 1 范围 本标准规定了儿童家庭卫生服务的内容与要求、服务质量控制。 本标准适用于为儿童提供的家庭卫生、床上用品更换等服务。 2 术语和定义 下列术语和定义适用于本规范。 2.1 家庭妈妈 从事孤残儿童日常生活照料和护理，并协助专业人员对其进行教育、保健服务的全职妈妈。 2.2 儿童 children 国际 《儿童权利公约》界定的儿童系指18岁以下的任何人。 3 服务内容与要求 3.1 居室卫生清洁 3.1.1 物品准备 a) 准备居室、卫生间、灶间各1 块抹布、板刷、洁厕灵等清洁用品； b) 准备扫帚1把、簸箕1 个、拖把2 把； c) 擦拭居室和卫生间抹布墩布应分开使用。 3.1.2 日常清洁 3.1.2.1 为居室清洁卫生，应做到： a) 清理垃圾桶，倒垃圾，清洗垃圾桶，更换垃圾袋； b) 清扫地面、应由内向外进行，做到无灰尘、无杂物，地毯用刷子刷干净； c) 擦拭门把手、家具、电器、桌面、座椅、窗台等，应使用浓度为有效氯 100mg/L～250mg/L 的 次氯酸钠类消毒剂进行擦拭； d) 擦拭地面，应由内向外擦拭，做到地面无污迹、无水渍，必要时放置“当心滑倒”警示牌（见 图1）； 图1 e) 卫生间清洁，面盆、镜面、镀件、窗台等应使用浓度为有效氯 100mg/L～250mg/L 的次氯酸钠 类消毒剂进行擦拭，蹲便器（坐便器）使用洁厕灵擦拭清洗，地面擦拭应由内向外进行，做到 地面无污迹、无水渍，必要时放置“当心滑倒”警示牌（见图1）； f) 灶间清洁，灶台、水池、抽油烟机、橱柜（内外上下整洁）、餐具等应使用洗涤灵进行擦拭后 用清水擦拭干净，地面清洁应做到干净、无杂物、无污迹。 3.1.2.2 公共区域清洁工作，程序如下： 楼梯扶手、消防器材、窗台、墙面应使用浓度为有效氯100mg/L～250mg/L的次氯酸钠类消毒剂进行 擦拭，楼道、地面擦拭应做到无杂物、无灰尘、无水迹。 3.1.2.3 用物整理 家庭妈妈将清洁物品进行清理，使用过的抹布，使用浓度为有效氯400mg/L的次氯酸钠类消毒剂进 行浸泡，20分钟后清洗，晾干备用。拖布清洗晾干备用，并按照规范性附录A的要求填写《居室日常清 洁记录》。 3.1.3 每周清洁 3.1.3.1 卫生间刷洗清洁，包括以下内容： a) 卫生间清洁之前，将可移动物品移到门外； b) 镜面、面盆、台面、落水口活塞周围用清洁剂喷洒，然后使用清洁刷进行刷洗，用清水冲至无 泡沫，做到无污迹、无水渍； c) 蹲便器刷洗清洁 1) 放水冲洗1遍，倒入洁厕灵使用清洁刷进行刷洗，重新放水清洗1 次； 2) 刷洗完毕，使用清洁毛巾擦干水箱四周，做到干净、无污迹； d) 隔断玻璃清洁 1) 将隔断玻璃冲湿，然后用清洁剂刷洗沐浴器、排水阀、水管开关和三脚架； 2) 刷洗完毕，使用清洁毛巾擦拭镀件、墙壁、玻璃等，做到干净、无污迹； e) 地面刷洗清洁 1) 将地面冲湿，倒上清洁剂，用板刷刷洗地面； 2) 刷洗干净后，用清水将地面四周冲洗干净至无泡沫，使用清洁拖布擦拭干净，做到地面无 水迹、无杂物； f) 卫生间清洁完毕，将物品放回原位，摆放整齐，检查清洁内容有无遗漏。 3.1.3.2 灶间刷洗清洁，程序如下： a) 按照抽油烟机清洗顺序，将抽油烟机擦洗干净，做到洁净、无油污； b) 用清洁毛巾擦拭灶台、整理灶柜内卫生和物品，同时擦拭并检查电器设备； c) 墙面、门窗、边框、电源开关等擦拭后，做到光亮、洁净、无污渍； d) 水池 将水池冲湿，用清洁球蘸取清洁剂刷洗水池表面和内外，刷洗干净后用清水将水池各个面 冲洗干净至无泡沫、无污渍； e) 地面 1) 将灶间的可移动物品移到门外，用水将地面冲湿，倒上清洁剂，用板刷刷洗地面； 2) 刷洗干净后，用水将地面四周冲洗干净至无泡沫、无杂物，用拖布将地面拖干净，垃圾应