用友快速实施交付全程指导.doc

用友软件股份有限公司 第 PAGE 1 页 U8事业部 版本 版本: V2.0 时间： TIME \@ MMMM d, yyyy May 8, 2012 快 快速实施交付全程指导 （UFIDA Most-Quickly Implementation guide） U8事业部 快速实施方法指南 用友软件股份有限公司 第 PAGE 5 页 U8事业部 文档发布信息 发自 日期 电话/传真 Email 接收者 行动* 截止日期 电话/传真 * 行动种类：批准，审核，告知，存档，执行，参加会议，其他（请具体说明） 文档修改记录 版本号 日期 作者/修订者 描述 文件名 V2.0 2012年5月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z 1. 前言 5 1.1 使用说明 5 1.2 核心思想 5 2. 实施方法详解 6 2.1 概述 6 2.2 适用范围 7 2.3 项目实施策略 7 2.4 实施指导原则 7 2.4.1 教练式的顾问辅导方式 7 2.4.2 将知识转移贯穿始终 7 2.4.3 以流程导入为核心 8 3. 路线图总览 8 4. 内容详解 9 4.1 项目规划阶段 9 4.1.1 阶段目标 9 4.1.2 阶段任务 9 4.1.3 操作攻略 10 4.1.4 交付物清单 12 4.2 系统建设阶段 13 4.2.1 阶段目标 13 4.2.2 阶段任务 13 4.2.3 操作攻略 14 4.2.4 交付物清单 15 4.3 切换准备阶段 16 4.3.1 阶段目标 16 4.3.2 阶段任务 16 4.3.3 操作攻略 17 4.3.4 交付物清单 19 4.4 切换运行阶段 20 4.4.1 阶段目标 20 4.4.2 阶段任务 20 4.4.3 操作攻略 20 4.4.4 交付物清单 22  前言 随着U8的客户逐年递增，为了保障企业管理改善和ERP成功上线，在规模化交付的策略下，针对快速实施服务的项目，需要制定一套实施方法，明确的服务内容，预期的服务质量、清晰的衡量标准、规范的交付路线/任务和职责、成果明确的实施成果和服务价值。通过快速实施服务项目的成功交付让客户更好的应用软件，充分享受软件信息化所带来的企业管理效益。 为了适应新的形势的发展要求，规范快速实施产品交付程序，做到专业化、规模化、标准化，在认真分析、充分讨论的基础上，对项目实施各阶段、各项任务的工作内容、策略、角色和责任、交付成果、使用文档、潜在风险逐一进行了梳理，并整理了一套工具、模板，力求流程清晰、简练实用，形成U8项目的快速实施方法。 使用说明 快速实施方法是在基于最佳业务实践导入基础上，定义的实施路线。这个实施路线围绕着快速搭建企业管理平台、规范业务流程这一核心需求，在工具模板的支撑下，指导顾问快速实施，为客户创造管理价值。 工具及流程库是本实施方法的保障。由于本实施方法阐述的是通用的任务步骤，而不是解决方案，顾问需要根据不同的项目需求和客户行业特点，选择对应的最佳实践工具库和流程库，确保项目成果的高质量。同时细分行业的案例库，以及对区域机构所辖行业群分布的案例汇总、标杆龙头行业、样板行业、重点行业等项目的案例库是帮助顾问清晰、有效、快速把握客户需求，快速实施的助力，此部分内容需要不断的补充和完善，才能更加有效发挥快速实施的规模化复制和交付； 本实施方法中的核心思想、适用范围、实施策略、指导原则等章节是非常重要的内容，需要顾问详细研读和理解。这几章的内容既是本实施方法的思想内涵，也是顾问在实施中的理论指导，是本实施方法的“道”，而内容详解的章节是本实施方法的“术”。“道”要一以贯之，而“术”则应该灵活使用。项目经理要根据实际情况对实施路线适当裁剪或调整，不要教条的照搬，也不要被它所限制。 核心思想 用友快速实施方法是基于U8项目多年实施的经验积累。它不是仓促实施，草率上线，也不是对产品功能的生搬硬套，它是以快速搭建企业管理平台，规范业务流程为导向，以基本的、成熟的管理思想为基础，在顾问的指导下，客户通过知识转移，将体系规范的管理方法工具流程导入到企业中来，从而实现快速而有效的基础管理改善。 总括来讲，用友快速实施方法的核心思