西点执行力培训课件课本教材.pptVIP

问题的实质是什么？ 什么是结果？ 结果定义三要素 老板是公司最勤奋的员工 为什么猴子喜欢跳？ 职位说明书的作用 职位说明书的作用 职位说明书的作用 选对人才能做对事 YCYA怎么用？ YAYC“五个凡是”工作法 关键行动措施 老板明早9点要见我 节点控制的作用 制度不相信人品！ 激励的作用 制定措施的4大原则 紧扣结果 自上而下 后备方案 关键节点 目标管理的思维： 我要准时在9点钟走进老板的办公室，必须做到，一定做到，早起， 快跑等等。 节点管理思维： 7点起床，一个节点： 7点30洗漱整理完毕走出家门，一个节点 7点45分上公交车，一个节点 8点30到达公司，一个节点 8点55分整理好资料，一个节点 8点59分敲响老板的房门，一个节点 向财务借款 当前状态 液晶电视采购 追踪任务 节点控制表 关键事项：液晶电视采购 状态 责任人 完成时间 重要节点 已完成 卢经理 6月14日 确定需求 已完成 卢经理 6月18日 进行中 卢经理 6月19日 财务借款 卢经理 6月21日 安装测试 状态 责任人 完成时间 重要节点 关键事项2： 状态 责任人 完成时间 重要节点 关键事项3： 执行人通过节点管理实现自我管理。 有利于设定结构性思维能力； 发挥个人能动性详细的工作计划； 提高激励下属，让下属自动掌控进程。 管理者通过节点管理实现过程控制。 降低风险； 减少信息不对称性 制定措施的方法 头脑风暴法（体验活动） 原则：4不1结果 不设限；不评价；不展开；不对人； 直接说结果 题目： 1、提高执行力的措施有哪些？ 头脑风暴实践： 时间：10分钟 公司层面，我们要建立连接所有岗位的关键流程 如果把企业比作一棵树：它有四个部分：树根、树干、树冠、果实。 果实——财务结果，业务结果 树冠——客户满意度 树干——流程 树根——组织的学习能力，应变能力 高效营运体系：制度体系+流程体系 我满意， 是因为流程为我创造了价值 输出结果 输入资源 若干活动 相互作用 顾客 什么是流程？什么是流程管理？流程：由一系列规定的环节组成的工作过程。流程管理：将公司的业务设计成若干流程，针对这些流程形成书面制度或程序，使相应部门或个人按事先规定方式去工作。 措施比承诺更重要 底线思维 外包思维 镜子思维 结果平台—管理者是员工的客户 员工是管理者的延伸 日计划日结果 周计划周结果 　 每日分享 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 （X月X+1日计划） 次日计划 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 （X月X日结果） 当日结果 奖惩措施 完成情况汇报 结果定义 客户 工作内容 工作地点 日期 　 ABC X月XX日结果 X月XX日计划 　 周总结 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 惩罚情况 已采取的改进措施 结果偏差 指令发出人 实际工作结果 事项 序号 上周质询会后的措施回报 　 　 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 　 　 1 支持性的工作（重要不紧急） 　 　 　 　 　 　 　 3 　 　 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 　 　 1 重点工作事项（重要紧急） 惩罚情况 不足与改进措施 产生偏差原因 结果偏差 检查人 实际工作结果 工作内容 序号 工作性质 　 本周工作重点 XXX周结果（2009年X月X日-X月X日） 　 需要资源配合的工作支持人 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 1 支持性的工作（重要不紧急） 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 3 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 1 重点工作事项（重要紧急） 　 周六 周五 周四 周三 周二 周一 自罚承诺 阶段性结果 检查人 预期工作结果 工作内容 序号 工作性质 　 本周工作重点 XXX周计划（2009年X月X日-X月X日） 门从哪儿开，人就从哪儿走！ 责任管理 2 高层 中层 基层 逆向管理——责任上移 --基层管理中层 --基层管理高层 --老板是公司最勤奋的 员工 每个人的本性中始终在重复着一个主题： 回避风险 所有的执行在管理层面上都可以归结为一点： 责权利的对等 如何解决责任管理的困境？ 责任下移的4大步骤 责任下移第一步明确责任 管理者经常遇到的困惑 思考 为什么有人工作量很大，做也做不完？ 为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？ 为什么有人工作相互重叠，有功劳就抢，有责任就推？ 为什么有工作