管理者的情绪与压力管理.pptVIP

情绪表达性测试 情绪管理 下面这些描述符合你的程度如何，可以用以下6点量表测得：1=从不，6=总是。 我认为我是一个爱表达情绪的人。 人们认为我不是一个情绪化的人。* 我隐藏自己的感情。* 我常被别人认为是冷漠的。* 人们可以看出我的情绪状况 我在别人面前表现情绪 我不喜欢让别人知道我的情感如何。* 我在别人面前哭。 * 情绪表达性测试 情绪管理 即使我情绪非常激动，我也不让别人看出我的情感。* 别人不容易看出我的情感。* 我不是一个爱表达情绪的人。* 即使我正体验着强烈的情感，我也不会把它们表现出来。* 我掩藏不住自己的情感。 别人认为我是一个很情绪化的人。 我不对别人表达自己的情绪。* 我的真实情感和别人所认为的不同。 我抑制自己的情感。 * 计算分数，首先把注有*的条目反向计分。例如：第二题你回答的是1，那么你第二题的得分是6。同样的，2=5，3=4，4=3，5=2，6=1.然后把17个题得分全部加起来。得分越高，你就越乐于表达。 女性 66.6 2.71 男性 61.5 12.69 平均 64.67 12.97 情绪管理 * 无效的情绪管理方法 压抑、转移、发泄 情绪管理 * 不良情绪处理技巧 1、找到问题根源 2、调整价值观和行为 情绪管理 * 抑郁是一种转向内心的愤怒？ 有些人从小就抑郁？成年后也差不多？ 有些人生下来就是比较容易抑郁的？ 由于低自尊导致抑郁？ 生活中缺少积极强化物导致抑郁？ 如何解释自己控制环境的这种无能？ 情绪管理 * 风格与团队的关系 SG CT 卓越风格 行动风格 CH AD 理性风格 和谐风格 团队辅导技巧 * 理想目标 发展助人 尽心合作 SG 卓越 风格与团队发展 团队辅导技巧 * 主动开创 推动成就 指示激励 CT 行动 风格与团队发展 团队辅导技巧 * 规划程序 细节分析 经济务实 CH 理性 风格与团队发展 团队辅导技巧 * 弹性接纳 热忱敏感 化解冲突 AD 和谐 风格与团队发展 团队辅导技巧 * 下属负面情绪的原因以及调整 SG CT 卓越风格 行动风格 CH AD 理性风格 和谐风格 团队辅导技巧 * 信任肯定 行事公平 分享价值 客观合理 条理明确 系统一致 平等自主 奖励成果 自信决断 友善亲切 弹性作风 表达同理心 如何领导不同风格的部属 SG CT CH AD 团队辅导技巧 * 难拒绝 求完美 时间管理（卓越） 陷阱 过当 导正方法 批评沮丧 救援众人 我的任务 我所需要的 压力解决之道 * 想做太多 紧急行动 时间管理（行动） 陷阱 过当 导正方法 换任务 无一完成 我的重点 要做的那件事 压力解决之道 * 档案工作 僵化程序 时间管理（理性） 陷阱 过当 导正方法 要资料 无行动 我的行动 我现在要去做 压力解决之道 * 太多变化 社交活动 时间管理（和谐） 陷阱 过当 导正方法 无规划 难定案 我的方向 我认为应做的 压力解决之道 * 行为风格使用策略 风格运用 绩 效 善用 结合 扩展 桥接 控制过当 压力解决之道 * 调整自我风格 什么是您最不偏好的LIFO?风格？ 在您最不偏好的LIFO?风格中哪些长处您想长加运用？ 针对上面所列的长处，想出一种可让您经常运用的低风险情境，并具体说明您将如何运用。 压力解决之道 * 顺应他人的风格 如何判断他人的风格？ 他人风格最关注的问题？ 调整自己的风格来适应他人的风格。 压力解决之道 同理心是关键。 * THANK YOU ！ * * * * * 消极应对策略 当我感到沮丧或者生气时，就冲别人发泄 继续将自己的情绪保持在正常状态 一般避免和他人呆在一起 拒绝相信它发生了 喝很多酒来缓解紧张 吃很多东西来缓解紧张 抽很多烟来缓解紧张 吃很多镇静药物来缓解紧张 * 应对策略的类型： 1、问题中心策略：直接关注问题，由此克服焦虑。 2、情绪中心策略：减轻伴随问题产生的情绪压力。 心理压力应对策略 * 小测验 我很容易和人接近，信赖他们或让他们信赖我是件开心事。我不怎么担心被抛弃或害怕别人离我太近。 与别人接近让我不安，我很难完全相信和依赖他们，有人对我太亲近时我会很紧张，爱侣想让我更亲近一点我也有点不自在。 我想让人亲近我