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基于进化博弈论的Web2.0环境下组织内部知识共享研究
摘要：运用进化博弈的方法，建立了一个Web2.0环境下组织内部知识共享的进化博弈数理模型，并分析其动态演化的过程及其影响知识共享策略选择的因素。结果表明，自我效能感、物质激励、共享知识耗费的成本、知识共享后的损失、寻找和匹配知识耗费的成本是影响知识共享策略选择的因素，通过改变这些影响因素的大小，可以有效提高组织内成员选择知识共享策略的概率。
关键词：进化博弈；web2.0环境；知识共享
中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1001-8409（2013）05-0105-03
Intra-organizationKnowledgeSharing
underWeb2.0EnvironmentBasedonEvolutionaryGame
SUNJing-lei1，ZHAOXi-ping2，ZHOUMi2，WANGWen2
（1.SchoolofManagement，XianUniversityofArchitectureandTechnology，Xi’an710055；
2.SchoolofManagement，Xi’anJiaotongUniversity，Xi’an710049）
Abstract：Thispaperproposestheevolutionarygamemodelofsharingknowledgeundertheweb2.0environmentwithintheorganizationbyemployedthemethodofevolutionarygame，analyzeddynamicprocessofevolutionaryandfactorsthatinfluencedindividualwhethersharetheknowledgeornot.Theresultshowsthatself-efficacy，materialmotivation，thecostofknowledgesharing，andthelossaftersharingknowledge，thecostofsearchingandmatchingknowledgearethefactorsthatinfluencedthedecisionofknowledgesharing.Theorganizationcanimprovetheprobabilitythatinfluencedthedecisionofknowledgesharingifthelevelofthesefactorswerechanged.
Keywords：evolutionarygame；Web2.0environment；knowledgesharing
1引言
PeterDrucker提出，在当今知识密集型的经济下，知识被视为个人至关重要的战略资源，同时也被认为是个人维持可持续竞争优势的来源[1]。Alavi和Leidner提出知识是发生在人们思维里的信息处理过程，包括事实、过程、概念、解释、理念、观察、判断等个性化信息[2]。许多研究者认为知识共享是有效进行知识管理的基本部分，知识共享这一过程涉及共享者把专长、见解传授给知识接收者，知识接收者潜在地获取或使用知识后，能在工作上表现得更加出色[3～9]。
Huysman和Wulf的研究发现，组织中的成员并不是在任何条件下都愿意共享他们的知识，在数量上也不愿分享如组织希望的那样多[10]。在过去，知识共享发生在人与人的直接接触过程中，知识在传递和获取的过程中，其难度和成本较高。然而，有研究表明，网络科技和技术能够促进知识共享，在web2.0的环境下，由于网络获取知识的便捷性，组织成员在遇到困难时更倾向于借助网络寻求帮助，而传统的知识共享，组织成员在遇到困难时往往倾向于向同事求助，在Web2.0的环境下，越来越多的组织使用互联网开展工作，使得知识获取更加便捷，团队成员间交流更加容易，知识由被动地接收向主动地创造发展，知识在网络上不断积累，不会丢失。
Web2.0是相对于Web1.0而言的，Web1.0采用的是以服务器为中心的信息发布和传递模式，用户只能浏览网站的信息，而不能在网站上发布信息，信息只能由网站的管理者发布，因而，缺乏必要的变通和互动，很难形成一个知识共享的文化氛围。而Web2.0则更注重使用者的交流与互动，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。现在许多组织都利用Web2.0技术的优势，组建了知识管理系统（KnowledgeManagementSystems，简称KMS），以方便组织成员利用KMS进行知识的存取，Web2.0下的网络环境
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