企业领导学跟艺术资料教材.pptVIP

企业领导学和领导艺术 （提要）; 大 纲;一.企业领导学的涵义和要点 ;（一）领导科学的涵义;（二）领导活动的四要素和三关系;（三）领导规律举例;科学发展律;“主体主导”律;一组小数据;先有员工满意还是先有客户滿意？;“三线一园”律;企业“三角”律;二、领导艺术的涵义和要点;（一）领导艺术的涵义;企业英明领导的艺术;智者相逢仁者胜;（二）我国传统的领导艺术;中西方的领导艺术;（三）领导艺术和领导科学的辨证统一关系;（四）三个实例;;;;如果你是新上任的副总经理，你赞同谁的做法？为什么？;三、与上下左右相处的艺术;（一）A 如何与领导相处;（一）B 如何为领导办事;（二）领导班子的团结;;（三）如何与“左邻右舍”相处;(三)在合作中竞争;（四）如何领导下属;对下属的用 “度”艺术;(四)卓越领导的技巧(一);卓越领导技巧(二);卓越领导的技巧(三);(五)A与同事相处的法则;(五)B如何与同事相处;企业前景决胜在中层-- “三心两意”;案例一:换种说法与下属沟通;五、十大领导艺术;（一）抓大抓小的辩证艺术;一位成功企业家这样说:大事小事由我处理，不大不小的事由下属处理;（二）“新官上任”的领导艺术;（三）领导者的精明和“糊涂”;（四）讲话和作报告的艺术;(五)从员工到老板;(六)要沟通就要注意倾听;(七)学会控制情绪;