万科-东京建物学习5-住宅事业本部.pptVIP

東京建物 住宅事业本部 住宅事业本部 住宅事业本部 住宅事业本部 住宅事业本部 住宅事业本部 住宅事业本部 住宅事业本部 住宅事业本部 住宅事业本部 住宅事业本部 住宅事业本部 住宅事业本部 住宅事业本部 住宅事业本部 * 阶段汇报5——住宅事业本部 上海区域本部企划部 佘润廷 200７年5月12日 １、住宅事业本部架构 1、住宅事业本部架构 住宅事业本部 开发企画部 住宅品质管理部 住宅情报开发部 住宅事业第1部 住宅事业第2部 住宅事业第3部 RM事业部 户建住宅事业部 25名 18名 14名 13名 13名 13名 24名 14名 部署名 人数※派遣、签约社员已包括在内 GT134名 同时针对公寓、租赁、别墅等不同类型的住宅项目进行工作 具体负责一类项目的开发工作 （事业推进——项目综合管理） 3、开发企画部职能 （1）住宅事业相关的项目企画及推进； （2）住宅事业本部各事业部计划完成情况管理、资金规划管理； （3）住宅事业相关的新事业和新操作方法研究； （4）住宅事业的广告宣传业务（总体Brillia）； （5）住宅事业的相关市场调查和各类顾客信息的收集和整理； （6）住宅事业相关的产品研究和开发（式样书）； （7）根据公司战略，制定住宅事业本部的战略并进行管理； （8）品牌的相关管理； 开发企画部职能：市场研究、客户信息管理及研究、住宅事业本部的计划和战略管理、根据客户需求进行住宅产品研究、和品质管理部共同进行标准化工作 品质管理部：标准图集（根据客户需求制定标准做法） 开发企画部：确定用材标准和清单——《式样书》。与标准图集相配套指导项目工作 4、住宅品质管理部 （1）住宅项目的品质管理及施工管理相关工作； （2）住宅项目中，对客户提出投诉进行技术解决的部门； （3）保证住宅符合日本“住宅性能表示制度”的相关制度； （4）住宅建筑法规、技术相关信息的收集及管理； （5）ISO质量管理（包括标准图集）； 住宅品质管理部职能：住宅品质及施工管理、为客户投诉提供技术解决、质量标准管理、住宅技术研究等 品质管理部的工作与国内了解到的情况比较一致。 相对于东京建物的其他部门，品质管理部对于员工的执业资格要求比较严格，员工均为一级建筑士，且年龄偏大经验丰富。 品质管理部的员工还要负责在客户“现场见学会”、“内览会”等场合向客户介绍房屋性能的工作。并现场解答客户问题。 5、住宅情报开发部 （1）住宅土地市场调查及土地信息收集； （2）住宅事业用地取得； 住宅情报开发部职能：土地市场调查及信息收集、住宅用地获取 为了支撑未来三年战略发展目标，07年，东京建物“住宅事业本部——住宅情报开发部”的工作目标设定为获取可开发10000户Brillia住宅的土地（06年东京建物开发住宅约为2800户）。这个目标对于土地资源稀缺的日本市场来说是个相当艰巨的任务。 在东京建物，同样存在“土地获取环节”和“项目开发环节”对项目定位和市场等问题看法不一致而导致经营计划变更的问题。东京建物的解决办法是将土地获取部门放在各事业本部架构内，使得土地获取前后的市场研究者统一为该本部的开发企画部、决策者统一为本部长。尽量解决这种矛盾。 （1）公寓住宅分让项目的事业推进； （2）公寓住宅分让项目的项目开发计划及产品企画； （3）公寓住宅分让项目的各项目广告宣传及计划推进； （4）公寓住宅分让项目的收支管理和经营结果负责； 住宅事业部职能：公寓住宅项目的开发 住宅事业部的职能与国内了解的比较相同，在5月22日，将针对住宅开发事业的流程和工作内容进行专题学习，届时进行详细汇报。 6、住宅事业第1部、第2部、第3部 （1）租赁住宅的开发、企画业务； （2）租赁住宅的投资化业务及管理运营业务； （3）租赁住宅开发的咨询评估业务（对外）； RM事业部职能：租赁项目推进 目前东京建物的租赁住宅基本都会通过打包为投资组合的形式，上市运作。并且RM事业部还负责租赁项目后期的维护管理工作（在东京建物不动产贩卖和物业管理公司配合下）。因此业务自成体系。 （1）别墅住宅项目的开发、企画业务； （2）Brillia Terrace的品牌管理； 户建住宅事业部职能：别墅项目推进 东京建物将别墅项目的品牌统一为Brillia Terrace。户建事业部除了别墅项目的开发负责以外，还需要对该品牌的宣传维护负责。 7、RM事业部、户建住宅事业部 东京建物的分让公寓住宅项目开发始于1968年； 至2006年末，约共售出27700套住宅； （1）背景介绍： 8、公寓分让住宅事业介绍 愿景目标：成为客户评价的No.1； 2009年数字化目标： 营业收益：1538亿日元； 当年销售户数：3050户； 营业利益：101亿日元； （2）事业目标： 8、公寓分让住宅