提高冰箱纯净度-百饮西北-.pptx

新疆部市场设备组案例分享 目录一、团队人员介绍任务分配二、实事求是，提升销量！冰箱管理指导原则投的准，管的来；扩销量，树形象！效益管理5个KPIQUAPS 3072台冰箱 使用率96%维修及时率90%音:夸普2931台精准度80%专摆率60%2345台冰箱数量Quantity of Cooler 使用率Use rate精准度Accuracy专摆率Purity rate保全率Survival rate1407台好效益？QUAPS1267台3072台=1267台 三、日常巡检方法1、巡检中店招，冰箱，条码照片三者缺一不可，巡检完毕后，照片需及时回传到工作群。2、每天设置参照物，需提供水印拍照，照片需标明时间，避免巡检照片重复使用参照物每天不同当天日期、时间3、填写工单，客户签字确认，工单中必须标明客户相关信息及巡检 内容，工单留存存档。（沿用MEM—EWO工单）客户信息如店名、冰箱条码、电话需填写完整；巡检内容需详尽，客户必须签字确认CRC拜访记录卡，每次到店填写一份，客户签字确认，与工单装订留档（沿用MEM—EWO工单）。 四、冰箱整改措施1、每天日报追踪，邮件发给各所，晨会宣读不专摆店名及负责业代；2、限定整改日期，业代须次日将冰箱整改完毕并回传整改照片，维修员收到照片后，次日到店查看确认是否已整改；如次日未提交整改照片，提奖惩单，组长罚款20元/台，业代罚款30元/台。 五、冰箱专摆专案奖励1、建立冰箱专摆强化专案，激励营业加强对客户的日常拜访；2、专案评比细则：（1）业代专摆率＜80%，则惩处20元/不专摆台数；业代专摆率大于90%，给予每名业代200元奖励；（2）小组专摆率＜80%，组长惩处300元；小组专摆率＞85%，组长奖励400元；（3）所别专摆率＜80%，所长惩处300元；所别专摆率＞85%，所长奖励400元。3、冰箱纯净度数据对比乌北所、乌南所及阿克苏所在5-6月冰箱纯净度较低，在7月实施专案以后，冰箱纯净度有明显提升，由此看出专案激励效果显著。