MTP-中高层干部管理技能的全面提升教学提纲.pptVIP

MTP-中高层干部管理技能的全面提升;MTP(management tiaining program)即企业主管管理技能训 练课程 研究的是与企业规模、行业、本人专业皆无关的处 于企业中高层地位的管理者所应具备的，最基本的管理理念 、态度、原则与技法的实务操作性训练课程体系。 MTP是二战后由美国占领军引介到日本的，至今已有50年历 史，目前已修订到第11版，业以发展为体系庞大，内容完整 、卓有成效的管理技能训练课程。在日本，东南亚、台湾已 有数百万人接受过MTP的洗礼和培训。为这些国家和地区的 经济发展做出???巨大贡献。;一、思维转换：转换思维模式--思想决定高度;（1）、垂直思考法的特色;（2）、垂直思考的优点及重要性;（3）、垂直思考法的特点;易形成惯性及惰性的思考：惰性的思考是不愿舍弃过去；惯性的思考是渴望将过去继续推进到未来，以致无法发挥新观念的最大效用。 ①很多人常以为，不管选择任何解决的途径，只要贯彻它，锲而不舍地以逻辑技巧寻求解答，必能水落石出，但往往事与愿违。 ②恪遵现存的逻辑理则，不但常使我们在认识不清的时候便排斥一个新概念，甚至还可能使我们完全忽略一个极为有用的概念--只因为这个概念不合乎我们当时采用的逻辑关系。 ;2、水平思维 这种类型的思考法是指在思考问题时摆脱已有知识和旧的经验约束，冲破常规，提出富有创造性的见解、观点和方案。这种方法的运用，一般是基于人的发散性思维，故又把这种方法称为发散式思维法。 水平思考法是一种促使创愈产生的创造性思维方法，是指摆脱某种事物的固有模式，从多角度多侧面去观察和思考一件事，善于捕捉俩然发生的构想，从而产生意料不到的“创意。 ; 例如，在人们普遍考虑“人为什么会得天花”问题时，琴纳考虑的则是“为什么在奶牛场劳动的女工不得天花?”正是采用这种发散式思维法，使他做出了医学上的重大发现。 戴勃伦博士认为运用水平思考法，应充分运用俩然发生的构想，从多方面观察，把公思考的结果;佣然产生的构想有互相辅助和印证的作用，可帮助人们产生愈想不到的创意. ;3、两者的对比;案例条件;;分析;区别;开放性思维;动态性思维;执行性思维;系统性思维;本位性 「本位思维」的可怕性… 日常工作上，经常会与不同部门的同事们讨论一些公 司发展的计画，而在讨论之中很自然的会碰触到彼此的专业 性问题，此时很容易出现一种状况，双方因为某些坚持而争 辩不已，谁也不让谁，导致最后无法继续讨论甚至合作下去 … 这种状况其实不仅仅在职场上面，比如说商场上面，时常卖 方会因为热爱自己的产品，同时忽略了市场上的价格，因而 出现孤芳自赏的状况，我们常说「老王卖瓜，自卖自夸」.; 其实这都是本位思维的作祟，本来大多数人都是自私的，做任何事情最新一定想到自己，甚至是如何保护自己的权利之类的；在合理的范围之内，这没有错，因为人唯有自爱自惜，别人才会重视你，然而如果这种倾向太过去强烈，那就会出现一些不必要的问题以及困扰了…;经验性 从经验出发进行判断的思维方式。即通过经验的积累、 分类与组织，对某一确定后的特定情境，寻找和选择一种过 去使之成功的行动方式过程。经验思维是一种没有统一规则 和一般模式的思维活动，其主要特点是随着同类经验思维的 不断增加，可以转化为反射和下意识。经验思维是实践活动 的直接产物，它又反过来对新的实践活动起直接的指导作用 。思想政治工作者的经验思维向下意识的转化过程一旦完成 ，便能提高工作的效率；加快情况判断和行为方式选择的速 度，从而有效地提高选择最佳决策方案的能力，缩短从认识 到实践这一转化的过程。但要防止墨守成规，固执已有的经 验，犯经验主义的错误。 ;僵化性;封闭性;二、管理目标：100%执行--如何完成任务的学问;要让企业具备执行力，领导人必须展现下列七大重要行为:;3.?设定明确的目标及优先顺序 领导人要设法让大家把焦点集中在少数几项必须优先 执行的重点，并让每个人都能清楚掌握，以确保企业资源能 够得到最有效的运用。领导人也需要化繁为简，让大家容易 了解、评估并展开行动，有执行力的领导人通常都言简意赅 ，直陈己见，因此他们的话语常能得到员工的遵循。 遵循质量管理八项原则，并且始终坚持GSPDCA 的管 理方法（G：goal，目标；（S ：strategy 策略）；（P ： plan 计划）；（D ：do 执行）；（C：check 检查）（A： action 修正）。;4.?后续追踪 领导人必须确保会议结束时，决定出有哪些事项需要 进行、由谁执行、何时完成，并定期追踪执行进度。(5W2H) WHAT 目的 WHY 为何