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同业对标工作进展情况的报告 —、总体情况 美国电话电报公司事业部副总裁 爱德伍德特蕾西 曾经说过：“标杆瞄准流程告诉我们怎样发现与改正自己的 弱点，它是一种非常结构化的可用以帮助组织弄清楚，究竟 可以在哪里找到绩效改进的机会”，一语点中标杆管理的精 髓。自4月份月度工作例会后，集团进一步加大同业对标工 作的推进力度，先后召开集团同业对标办公室会议和联络人 会议，明确具体工作要求。各推进组积极落实集团工作安排, 继学习实践活动调研之后，部分推进组开展了补充调研，其 中广告发行部、广告公司等部门和单位在印刷、发行、广告、 综合四大职能方面开展调研，并完成5份调研报告；财务资 产部赴信通公司进行了调研。目前大部分推进组已经将对标 工作提上重要日程。 对标工作办公室认真学习公司对标文件，深刻领会公司 对标精神；研究国内外标杆管理的方式方法，大力寻找集团 可复制的经验做法；多次与各推进组进行沟通，共同探讨解 决对标工作中的问题；参与各推进组调研活动，积极了解国 内外传媒企业特点；编写同业对标简报，交流各推进组工作 经验。整个对标工作始终坚持专业性、理论性、前瞻性、严 谨性；突出准确性、实效性、实践性、指导性；强调多样性、 灵活性、协调性、市场性。 目前，总经理工作部、发展策划部、人力资源部、财务 资产部、总编室、广告发行部、出版管理部、网络信息中心、 采访中心、广告公司和《国家电网报》、《亮报》、《国家电网》 杂志、《能源评论》杂志等共计14个部门、媒体制定了相关 的对标工作实施方案，并确定了标杆单位。 二、各推进组工作情况 职能部室 职能部室的工作特点各有不同，但是绝大部分部室根据 职责范围，制定了相关的对标方案，方案突出部室特点，使 对标工作更有针对性。总经理工作部的对标活动紧扣服务领 导、服务部门、服务员工3条主线，突出参与政务、处理事 务、搞好服务3项职能；发展策划部建立组织机构，健全工 作机制，明确保障措施，立足于全局规划、协调统筹、开拓 创新的职能；人力资源部坚持以“人”为本，建立多维 度指标体系，力求实现对标工作常态化；财务资产部积极开 展调研，明确了逐月跟踪的对标方式，设定了对标实施效果 目标；总编室突出新闻宣传的综合管理和协调功能，将对标 双方的各项指标进行量化分析，力求对标活动的务实、可行 和有效；广告发行部制定了详细的调研方案，并认真组织了 实地调研工作，保障对标工作的深入进行和有的放矢；出版 管理部以制度建设为抓手，加强行业研究工作，为同业对标 深入开展奠定基础。 2报纸板块 报纸板块创新调研方式，一方面立足传统方式，赴《新 京报》、《中国经营报》等单位开展实地调查，取得了第一手 资料；另一方面采用搜集资料和网络调研的方式，研究了《人 民日报》、《中国石油报》、《中国石化报》、《中国铁道报》和 《中国气象报》等报刊。《国家电网报》与《人民日报》相 关版面对标，发现在权威性、舆论引导力、策划能力、编校 质量、文章质量、图片质帛:和版式质量等方面存在不足；《亮 报》经过与《现代司机报》对标，发现在经营指标、采编组 织结构、品牌推广及相关活动等方面存在薄弱环节，并制定 详细整改方案。 图书板块 图书板块成立对标工作推进小组，提前启动工作，广泛 组织学习，开展交流活动，细化责任分工，加强制度建设， 深化工作研究。经过调研，从出版规模、社会影响、体制机 制、市场化程度、市场运作能力、品牌知名度、市场营销等 方面考虑，选择化学工业出版社、机械工业出版社、建筑工 业出版社作为标杆单位，在管理模式、管理流程、管理理念、 管理思路及主要经营指标等方面开展对标。 4期刊板块 一是《国家电网》杂志，从专题策划、内容制作、版式 设计、管理运作等方面进行研究，实行2级对标体系。一级 对标选取《中国新闻周刊》杂志和《中国石油石化》杂志， 旨在提高《国家电网》杂志品质，丰富杂志内在底蕴。二级 对标选取《财经》杂志和《中国三峡》杂志，旨在创新设计 理念，实现杂志的亲和性和艺术性。二是《能源评论》杂志, 已和各对标单位取得联系。其中《瞭望》周刊已将流程控制、 差错管理等内部管理措施的书面文案发至编辑部，《能源评 论》杂志鉴此优化相关工作；与《中国企业家》杂志取得联 系，将就杂志创办初期面临的新情况、新问题及解决方案进 行研讨。 影视板块 影视中心根据影视板块现状，分为两个调研小组，即音 像电子岀版调研组和电视制播调研组，对相关单位对口部门 实地调研，分别确定了同业对标的目标对象和对标项目，并 逐步展开对标工作。 网络板块 网络板块经过认真分析，选择了对标单位。英大网拟选 取新华网、人民网、中国经济网开展对标；《国家电网报》 手机报拟选取新华网手机报、凤凰网手机报开展对标。 品牌策划与广告板块 品牌策划与广告板块结合业务发展需要，本着“行业 媒体