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5S活动的意义: ? 提高医院形象:整齐清洁的工作环境,使患者有信心,创造良好的医院文化和形象。 ?? 提高员工价值:提高员工素养和自信心以及成就感,激发员工的工作热情和主动性。 ?? 提高工作效率:物品摆放有序,不用花时间寻找,同时可减少场所的浪费,减少设备和工具的浪费以及减少机器设备的故障。 “5S”活动的具体做法 1.整理:其目的是腾出空间;防止误用。 第一 将物品分类: (1)不再使用的; (2)使用频率很低的; (3)使用频率较低的; (4)经常使用的。 第二 进行整理: (1)将第1类物品处理 (2)第2、3类物品放置在储存处; (3)第4类物品留置工作场所。 1S---整理:负性思维习惯: 现在不用,以后要用,搬来搬去太麻烦,因而不搬离现场; 好不容易弄到手,就算没用,放着也不碍事; 一下子处理报废这么多,管理者有意见怎么办?谁来承担责任? 为什么别人的可以留下来,而我的不行,太不公平了。 2.整顿:其目的是使工作场所一目了然,消除找寻物品的时间,整整齐齐的共作环境。 具体工作: (1)对可供放置的场所进行规划; (2)将物品在上述场所摆放整齐; (3)必要时应明显标识。 2S----整顿负性思维习惯: 刚开始大家摆放很整齐,可是不知从谁,从什么时候开始,慢慢又乱了; 识别的手法只有自己看得懂,别人看不懂。识别手法不统一,有和没有一个样; 摆放位置转移,今天一个地方,明天又换一个地方,很多人来不及适应。 3.清扫:其目的是保持良好工作秩序,稳定品质。 具体工作: (1)清扫各面; (2)机器工具彻底清理、润滑; (3)杜绝污染源如漏水、暴晒; (4)破损的物品修理。 ?4. 清洁:其目的是监督。 具体工作:每日检查表 只在规定时间内清扫,平时见到脏物也不当回事; 清洁保持是清洁工或值班人员的事,与自己和其他人无关; 不把所有废弃东西立即清扫掉,扫干净这个地方,弄脏另一个地方; 清扫对象高度过高,过远,手不容易够着的地方,于是就不清扫; 清洁工具太简单,许多脏物无法除去 3S---清扫 负性思维习惯: 为应付检查搞突击,即所谓“一阵风”; 简单停留在扫干净的认识上,并不作其它改善工作; 无目视管理,即标识不明。 4S---清洁 负性思维习惯: 5.素养:其目的是培养好习惯、遵守规章制度的员工,营造良好的团队精神。 具体工作: (1)遵守劳动纪律; (2)工作保持良好的状态; (3)着装整齐,佩带胸牌; (4)待人接物诚恳有礼貌; (5)爱护公物,用完归位; (6)保持清洁; (7)乐于助人。 5S---修养 制度只在墙壁上挂着,纸上写着,看得懂的人看,看不懂的人拉倒; 急于求成,以为三两天的培训教育就能改变人的思想认识; 人们对《规章制度》视而不见,好坏不分; 以为教育的责任在于学校, 与医院不相干,医院只管上班。 负性思维习惯: 定置5S管理目标 整理(第一个S) -----区分需要和不需要的东西; 整顿(第二个S) -----将需要的东西定出位置摆放,用完后归位; 清扫(第三个S) -----将不需要的东西彻底去掉; 清洁(第四个S) -----时时保持醒目、干净; 修养(第五个S) -----使员工养成良好的习惯,自觉遵守各种规章制度。 通过“5S”活动,我们能否改变….. 急要的东西找不到,心理特别烦躁; 桌面上摆得零零乱乱,空间有一种压抑感; 没有用的东西堆很多,处理舍不得,不处理又占空间; 工作台面上一大堆东西,理不清头绪; 每次找一件东西要打开所有的抽屉箱柜狂翻; 环境脏乱,使得上班时情绪不佳; 制订好的计划,事务一忙就“延误”了; 工作场所灰尘很厚,常时间未清扫,有用和无用的物品同时存放,活动场所变得很小; 通道被堵塞,行人、搬运无法通过。 我们的做法 整理(第一个S)-----区分需要和不需要的东西; 根据科室专科特点,设置“科室急救物品清单” 物品减至最低并集中存放 各种物品如药物、用物有存量标准及记录 * 整顿(第二个S) -----将需要的东西定出位置摆放,用完后归位; 我们的做法:确定各项物品放置的具体位置—抢救车平面图、各层分布图 常用药物、物品、仪器、工具分层管理 放在容易取到、方便应急的地方 * 物品定置管理 根据物品使用频率进行分层管理。 每天都需要用的血压计、听诊器、手电筒、氧管等固定保存在抢救车第二层内; 抢救车放在醒目、方便取用的地方; 心电监护仪、心电图机固定在急救室内同一个地方;常用的物品保存在工作现场附近; 分层后的物品做到物必有名
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