在商店经理跟职员跟间的审查的信任作用链组织(1)资料.pdfVIP

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2019-11-02 发布于湖北
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在商店经理跟职员跟间的审查的信任作用链组织(1)资料.pdf

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BEYOND MAIN EFFECTS OF UNILATERAL TRUST ON ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIORS : EXAMINING TRUST EFFECTS BETWEEN STORE MANAGERS AND STAFF IN CHAIN ORGANIZATIONS Dora C. Lau Department of Management Faculty of Business Administration Chinese University of Hong Kong Shatin, N.T. Hong Kong (Phone) +852 2609-7793 (Fax) +852 2603-6840 doralau@baf.msmail.cuhk.edu.hk Long W. Lam Faculty of Business Administration University of Macau Av. Padre Tomás Pereira S.J. Taipa Macau (Phone) +853 397-4877 (Fax) +853 838-320 ricolam@umac.mo This study was partially supported by a grant from the Research Grants Council of the Hong Kong Special Administration Region, China (Project No. CUHK4147/03H) and a direct grant from the Chinese University of Hong Kong (Project No. 2070281) to the first author. Beyond Main Effects of Unilateral Trust on Organizational Citizenship Behaviors: Examining Trust Effects between Store Managers and Staff in Chain Organizations ABSTRACT Prior research on interpersonal trust showed robust findings on the positive relationship between unilateral trust and organizational citizenship behaviors in vertical dyads. Drawing on interpersona