战略管理办公室资料.pdfVIP

维普资讯 许多公司的战略与执行 乎完全脱带 它们鬻要缉建…个专门的战略管浮办公 对战略的制定和执行加 以泐调。 战略管理办公室 {岛特 卡凿兰 (RobertSKapta~j 藏维 诺顿 (DavidPNortonj 多数公刊都有宏伟的增长计划 ，但没 操作人 r解公叫战略，他ff】 定圮法帮助 … 几家能实现。克 斯 ·沮克 (Chris 司有效地执行战略。 Zook)与詹姆断 ·艾ft=(JamesAllen) 不过。这种情况究令可以避免。过去l5年， 其合著的 卞营利润 (ProfitfiomtheCore) 我们研究 一，一些绩设人幅增k的公列，这些公 }5中指出 l988年至1998年，f~ff-j悯研的全 闭采片】j平衡汁分小系统，并利用槲芡一r具向 球l854家_人公可中，每8家公司咀就仃7家未能 ：I更好地宣心战略，指导雨i 督战略的实施 实现赢利性增长。换言之，在扣除资本成本后， ：[怍。(有哭 衡计分 卜，清参阔我们的The 这些公词每年收入和利润的实际增长牢均未能 StrategyFocusedOrganization一书，哈怫商学院 达到5．5％—— 管这并非～一个难度极火的指标。 出暇社，2000年1 而其中有90~一的公司都曾经制定过详尽的战略 当然，其中有些公司比其他公司取得的成 讨划，而且定 卜的战略日标 远远高j该指标。 效更大、更持久。一般来说 。以战略为中心的 邪幺，为何 目标与业绩之间总是存在如此 公司部在总部建立了一个令新的机构，HU我们 久差距?我们认为，这是因为火多数公司的 所说的战略管理办公室 (officeofstrategymall— 战略制定与战略实施之间存在脱节。我们的研 agement，OSM)，负责监督所有与战略相关的 究表明，平均说米，一家公可中有95％的员工 活动。 不清楚或不了解本公司的战略。假如与客户接 这听起来似乎 我仃。熟悉的战略规划部门 触最密切的员工 ．以及创造价值的关键流程的 没有什么阿佯 ，只 过换r个名称而已。但实 维普资讯 2005年I1月 7 维普资讯 擎 际上两者差别很大。典型的战略规划部 门致力于 开会 ，明确阐明公司的战略愿景，并修改战略规 推动公司每年的战略规划流程 ，而在确保战略实 划。过了一段时间之后 ，各个业务单元和职能部 施方面却很少或根本没有起到领导作用。然而 ， 门在主管和其他高管的领导下，也分别制定各 自 我们所研究的这些公司十分清楚，要想有效地实 的战略规划。到第三季度末，财务部门将接过指 施战略，就必须向员工清晰地传达公司战略；确 挥棒 ，最终确定全公司及各部门的预算。而到了 保将公司层面的总体方案转化为各业务单元和职 年末，人力资源部 门对员工进行年度绩效评估 ， 能部门的具体计划；根据宏伟计划实施具体的战 并协调制定职业 目标和发展计划。与此同时，各 略举措 ；将员工的技能发展计划、个人 目标和激 个 团队和部门在整个一年时间里都进行着绩效评 励手段与公司的战略 目标协调一致。此外，它们 估、交流沟通和知识共享等活动。 还认识到