战略实施中的绩效评估跟控制系统_部分2资料.pdfVIP

ˉ 冖 ˉ ∵ 口 、 卩 ` = 艮 ′ 丨 章 绩效评估和控制 中的 F 信息运用 苜 三 l⒎ 对于所有 理 企业 肾 管 完善的 和其他非营利组织来说,信息起着非 重要的 常 作用。任何 跚羝的 理 : 管 者,他所掌握的信息的数量和质量,是组织健康程度的重要标志。组织 理 管 扌 醋妍果只掌握很少 ˉ 么 点信息,那 他就缺乏 组 对 织目标进行有效 通 沟 的手段,并且只能 畲 醢蓍 自己的直觉去进行决策。而能够对有关信 迅 理 息 速进行处 的 理 管 者,就可以有 不 条 狳翅对未来进行计划,就组织的 展方向 发 进行有效的沟通,遇到问题和机遇时也能准各 葩十,应对自如。 绩效测评和控制的一个主要目的是实行事实 理—— 管 把管理从凭直觉和预感转变为 黻准确的数据和事实为依据。(就像大侦探歇洛 · ” 克 福尔摩斯所说 :阝在掌握事实以前就 黼雅论是荒唐的。)在 本书第二篇,我们要学习能使管 者用绩效评估和控 信 翟 制 息进行 夺实管理的方法和分析 段 手 。 信息有多种定义。按照字典的 释 解 ,信息是智力或知识的 通或接收。我们 时 “ ” 沟 平 所 硼珂 神经机械学 是 信 研 就 对 息的 究和它 反 在 馈程序 中的运用的学科