管理学课件第六章组织.ppt

组织 没有统一指挥，就没有统一的组织；没有分权与授权，就没有活力与效率。 有效、灵活的组织结构是组织适应环境变化、谋求生存发展机会，在日益激烈的竞争环境中取胜的保证。 组织工作的重要性 在自然科学领域，石墨与钻石都是由碳原子构成的，构成要素一样，但两者的力量和价值简直无法相提并论。造成它们之间差异的根本原因就是原子间晶体结构的差异：石墨的碳原子之间是“层状结构”，而钻石的碳原子之间是独特的“金刚石结构”。 在军队，一队士兵，数量上没有变化，仅仅由于组织和列阵的不同，在战斗力上就会表现出质的差异。 不同的组织结构，其效率会大不一样。建立精简高效的组织结构，对组织非常重要 。 第一节 组织概述 一、组织的涵义和作用 二、非正式组织 一、组织的涵义 组织，通常有两种意义上的涵义: (一)实体组织Organization（静态） 组织是为实现某一共同目标，由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的人的集合。 (二)组织职能Organizing（动态） 组织职能是指为了有效地实现共同目标和任务，合理地确定组织成员、任务及各项活动之间关系，并对组织资源进行合理配置的过程。 学院现设有18个教学、行政部门，其中教学部门分为七系一部一馆一中心。 1、组织职能 组织是人们为了实现某一特定的目的而 形成的系统集合。它有一个特定的目的,由一 群人所组成,有一个系统化的结构。 组织从本质上来说是人们为了实现共同目标而采 用的一种手段或工具。 组织的特征： 共同目标 有分工和协作 有不同层次的权力和责任制度 2、组织工作 1）组织工作 是指根据一个组织的目标，将实现组织目标所必须进行的各项活动和工作加以分类和归并，设计出合理的组织结构，配备相应人员，分工授权并进行协调的过程。 2）组织工作的要点 组织结构的设计和变革 组织内部相互关系的确定和维护 人员的合理配置和使用、权力的分配协调 3、组织的分类 按组织的形成方式分： 正式组织和非正式组织 按组织的社会功能分： 经济组织、政治组织、文化组织、群众组织 按组织的基本性质分： 营利性组织、非营利性组织 例:某公司由张萍和李楠合伙注册经营，其主要业务是为客户设计网页。到目前为止，公司一直没有招聘员工，两个人既当经理又当员工。关于正式组织和非正式组织问题，你认为下述对于该公司的判断哪一项最合适? ( )A.目前是一个非正式组织，当扩招员工后，将变成一个正式组织。 B.只是一个正式组织，但公司内部不会有非正式组织。 C.是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织。 D.本身是一个正式组织，同时公司内部也一定存在非正式组织。 如何对待非正式组织： 正视其存在，积极引导 加强沟通 协助管理 纠正管理 1、组织结构定义 组织结构即分工协作，通过职务、职责、职权及相互关系构成的结构体系。组织结构是组织内的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行的权责结构。 2、组织结构的内容 1）职能结构：完成组织目标所需的各项业务及其比例和关系。 2）层次结构：管理层次的构成。又称组织的纵向结构。 3）部门结构：各管理或业务部门的构成，又称组织的横向结构。 2）职权结构：各层次、各部门的权责分工、协作关系、监督与被监督的关系。 1、组织结构设计的步骤 （1）岗位的形成（职务设计与分析） （2）部门的划分（工作的归类） （3）组织结构的形成 （4）文件：采用合适的表达方法对机构组织所做的书面表达。如组织结构图、岗位责任书、岗位人员分配图和职位说明书。 （1）工作专门化 （2）统一指挥 （3）权责对等原则 （4）集权和分权相结合原则 （5）因事设职与因人设职相结合的原则 （6）层幅适当原则 （1）工作专门化 指任务被划分为各项专门工作的程度。 目的——提高工作效率 要求——结合企业活动和员工的特点； 职务设计要尽可能简单。 专业化分工与绩效 （2）统一指挥 要求每位下属只能向一个上级主管直接负责，在上下级之间形成一条清晰的指挥链，否则，下属可能要面对来自多个主管的冲突要求或优先处理要求而无所适从，所以必须防止多头领导。 为确保统一指挥应注意： 1、指挥链不能中断 2、切忌多头领导 3、不能越级指挥 上对下不能越级指挥，但可越级检查工作； 下对上不能越级请示，但可越级反映情况； 统一指挥原则 “多头领导” 现象 （3）权责对等原则 职权(Authority)——指的是管理职位所固有的发布命令和让命令得到执行的这样一种权力。 职责(Responsibility)——