旅行社经营与管理教学课件作者叶娅丽第九章旅行社的发展趋势.pptVIP

第九章 旅行社发展趋势  【学习目标】 ★ 了解世界旅行社业的现状及发展趋势 ★ 掌握中国旅行社行业的现状与发展趋势 ★ 掌握中国旅行社业的竞争层次 ★ 明确中国大型旅行社扩张模式 ★ 掌握中国旅行社战略选择 第一节旅行社业的现状及发展趋势 一、世界旅行社业的现状及发展趋势 （一）世界发达国家旅行社业的现状 1.跨国兼并活动愈演愈烈 2.建立纵向一体化集团 3.旅行社产业巨头出现 （二）世界发达国家旅行社行业的发展趋势 1.跨国经营将成为旅行社行业发展的重要趋势 2.旅行社行业将朝着集中化方向发展 3.信息技术与互联网将给旅行社的经营方式带来一场深刻的革命 二、中国旅行社行业的现状与发展趋势 （一）中国旅行社业的现状 1．旅行社数量控制的市场化 2．旅行社经营规模的两极化 3．旅行社经营业务的多元化 4．旅行社组团业务的散客化 5．旅行社运营手段的科技化 （二）中国旅行社业存在的主要问题 1.小——企业规模小 我国旅行社的规模普遍偏小。我国的十大旅行社只相当于发达国家的中小型旅行社，无法实现旅行社运营的规模经济。美国运通已经成功地将旅游业和金融进行有机结合，实现了涵盖商务旅行、中小企业财务管理、个人信用卡发行等经营领域的范围经济。日本最大的旅行社——日本交通公社已经将经营触角延伸到了旅游业的各个领域，20