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公立医院行政管理道德建设研究论文 　　 　　[摘要]公立医院行政管理是医院的重要职能行政管理人员是公立医院的重要组成部分面对医改新形势加强公立医院行政管理人员的职业道德建设事关医院未来的发展前途该文着重从新形势下公立医院行政管理人员职业道德建设面临的问题、重要意义思考提出几点具体建议 　　 　　[关键词]公立医院；行政管理人员；职业道德；建议 　　 　　公立医院是承担重要社会功能和责任的具有公益性的卫生事业单位它既有医疗服务功能同时兼具社会服务功能是我国医疗服务体系的主体公立医院的行政管理对机构内部实现高效运行至关重要高效运转必须依靠人来实现怎样的人或群体在科学的管理体系中能够保障公立医院的正常运行而且是高效率的运行有这样几个考虑的方向：①个体对医院的管理机制环境等方面有高度认同感这是外部条件或者环境的影响；②个体有良好的职业道德素质是对公立医院这种公益性质的深刻认识是对自己所从事职业的尊重是内部动力并影响周围的其他人这是个体的内部因素推动在全面深化医疗卫生体制改革的大背景下,创新医院内涵建设对实现医院可持续稳定发展具有重要意义同时医院行政管理者也面临着许多的考验该文就是在这个新时期新形势下着重探讨公立医院行政管理人员的职业道德建设从个体的角度来思考公立医院的高效管理从而适应新形势、新变化达到新要求 　　 　　1新形势下公立医院行政管理人员职业道德建设面临的挑战 　　 　　职业道德是对个体从事一项工作的行为规范对其行动具有指导意义因此它具有规范约束性还具有方向引领性公立医院行政管理人员在承担着组织协调医院内部各项事务有序开展的前提下还要做好制度建设、党风廉政建设、文化建设、财务审计等一系列的繁琐公共性事务有着其特殊性因此打造一支高素质的行政管理人才队伍对医院各项工作的稳定、高效运行显得尤其重要改革的目的之一也是为了更好的充分的发展找到新形势下公立医院行政管理人员所面临的职业道德建设方面存在的问题对把握今后的工作方向、方法是必要的 　　 　　1.1对公立医院行政管理人员职业道德建设工作的思想认识不到位在全面深化医疗卫生体制改革的大背景下,创新医院内涵建设对实现医院可持续稳定发展具有重要意义职业道德是一般的社会道德在从事职业方面的具体化是对个体在所从事工作职业当中的行为规范和要求根据前面叙述公立医院行政管理人员有其工作的特殊性和重要性但长久以来都存在重业务轻管理重医务人员的职业道德建设容易忽略管理人员的职业道德建设在公立医院中医务工作者承担着救死扶伤的重要使命医院往往将医务工作者的职业道德建设放在重要的位置工作重心在提高医疗服务水平和质量上这当然无可厚非也正是这种倾向性容易忽视对行政管理人员的思想道德建设和职业道德建设对行政管理人员的职业道德没有明确的规范要求加上行政管理人员的职业道德建设是一个软性指标而非硬性要求医院也没有对管理人员在职业道德方面进行系统培训这些方面都导致了对公立医院行政管理人员职业道德建设工作的思想缺失、缺位 　　 　　1.2公立医院行政管理人员职业道德建设考核评价体系不完善公立医院行政管理岗位“门类众多”每一个部门所负责的具体任务和岗位要求各有不同一些医院在建立考核评价体系时并没有结合公立医院行政管理岗位的实际情况设计考核标准和评价体系是按照对医务工作人员的职业道德建设的要求来对行政管理人员进行量化评价的这显然是不科学缺乏针对性的如此一来就达不到对行政管理人员在职业道德建设方面所追求的效果影响工作积极性甚至出现消极怠工现象在考核评价中还存在着指标不明重结果轻过程管理等一些问题这些都体现出对公立医院行政管理人员职业道德建设考核评价体系的不完善、不健全 　　 　　1.3公立医院行政管理人员的角色定位偏差公立医院行政管理人员在工作中要处理许多繁琐的工作可谓责任重大同时行政管理人员中的中层以上干部起着示范带头作用随着公立医院改革进程的日益加快整个医疗市场竞争也越加激烈公立医院在注重提高医疗技术水平和医疗服务的同时要兼顾自身管理水平的提高因此对公立医院行政管理人员的综合素质要求不断提高但在社会上或是医院内部对行政管理工作、行政管理岗位认识不足对管理的科学性认识不到位出现了医院内部的管理者和医务工作者整体性关联度不高的“裂缝”现象使得行政管理人员的自我认同感价值感不高出现消极怠倦、工作动力不足的情况加上这些工作人员本身素质的差异导致对工作岗位、工作职责认识不到位造成角色偏差 　　 　　2新形势下公立医院行政管理人员职业道德建设的几点建议 　　 　　以上所述都促使我们思考找一些对策、方法来切实在新形势下加强公立医院行政管理人员的职业道德建设提高管理能力加强服务能力保障医院的各项工作顺利和高效开展 　　 　　2.1提高科学管理水平进一步规范公立医院行政管理人员职业行为激发每一个员工的工作动力和热情是科学