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ⅩⅩ县卫生局深入治理医药购销和医疗服务中的不正之风工作总结
为进一步规范医药购销和医疗服务收费行为,着力解决医药购销和医疗服务收费中存在损害群众利益的突出问题,我局以深化医药卫生体制改革为总目标,采取标本兼治、纠建并举、突出重点、统筹推进的方式,在全县卫生系统深入开展医药购销和医疗服务中的不正之风的治理工作,切实加强全区卫生系统医德医风建设,进一步引导全区医务工作者牢固树立救死扶伤、服务人民的宗旨意识,树立良好的行业形象,构建和谐医患关系,为广大人民群众的健康服好务。??? 一、加强领导,落实责任??? 坚持把行风建设和医德医风建设工作作为“一把手工程”来抓,确定了主要领导负总责、分管领导具体负责、相关科室具体落实的的责任制。局党组与各医疗机构签订了医德医风建设目标责任书,各单位与各科室签订责任书,各科室与医务人员签订责任书,形成了医德医风建设三级责任制,把责任内容结合实际进行了细化、量化和硬化,分解到每个岗位和每个干部职工身上,使医德医风建设人人身上有压力、个个肩上有责任。同时,各县级医疗机构成立了医德医风建设领导小组、考评小组、管理小组,建立健全了医德医风建设领导组织。??? 二、完善制度,强化管理??? (一)坚持预防为主,加强制度建设??? 一是制定并完善了《ⅩⅩ县医德医风规范化建设实施细则》和《医务人员医德医风考评制度实施方案》,指导并监督各级医疗机构建立完善医德医风建设、医德考评相关制度,畅通投诉、监督渠道。本着“以病人为中心”的思想理念,逐一细化、量化,制定周密的考评标准,标准中的量化内容有奖有罚,医务人员在日常工作中就可以对照标准自查自检,使每人都清楚地知道自己在考评中该得多少分、能得多少分。二是建立了医德医风档案制度。各医疗机构在岗职工均建立了医德医风档案,并将此作为评价医务人员职业道德、工作作风和政治表现的重要资料和职工晋升、晋级、调出、评先和奖惩的重要依据。三是建立了医德医风奖惩制度。对模范遵守医德规范、医德高尚者,给予表彰和奖励。??? (二)加大教育力度,强化纪律意识??? 一是坚持以正面教育引导为主,通过组织报告会、媒体宣传等方式,大力弘扬广大医疗卫生人员在抗震救灾和应对各种突发事件及自然灾害中体现出来的高尚品德、优良作风和行业精神,通过广泛深入开展向先进同志学习的活动,进一步统一思想,忠诚和热爱党的卫生事业,增强职业荣誉感和认同感,大力弘扬救死扶伤的人道主义精神,自觉抵制行业不正之风,全心全意为人民健康服务。加大对先进典型的宣传表彰力度,充分发挥榜样的激励示范作用,促使广大卫生从业人员培养良好的职业道德。二是充分运用卫生系统的典型案例开展警示教育,分析发案原因、查找制度漏洞、发现薄弱环节,教育广大卫生从业人员明是非、知荣辱、遵法纪,筑牢廉洁从业的思想政治基础,增强遵纪守法自觉性。三是认真组织医务人员学习卫生部和省、市卫生部门颁布的行业纪律与法规,进一步明确省卫生厅关于制止医务人员收受“红包”、回扣责任追究的规定,重申、明确卫生行业“五不准”及医院“十不准”等行风建设工作的各项规定、政策界限和纪律要求,使广大医务人员牢固树立纪律意识,进一步强化纪律观念,引导全县卫生系统人员充分认识到商业贿赂的危害性和治理商业贿赂的必要性,认真开展自查自纠,结合查处商业贿赂案件,严肃查处医疗服务中收受红包、回扣、开单提成等不正之风。??? (三)规范开方用药、医学检查和医疗服务收费行为??? 严格执行医疗服务和药品价格政策,做好了医疗服务价格项目、收费标准、药品和医用耗材价格等信息公开工作,严格实行费用清单制和费用查询制,提高收费透明度;建立医院药品用量动态监测和超常预警制度,完善对“大处方”、不合理用药、不合理检查有效监控的长效机制;健全收费管理制度,完善计算机收费管理系统,加强对收费各个环节的监督管理,防止重复计费、多收乱收等问题的发生。??? (四)完善公示制度,坚持信息公开??? 制定有效防范措施,保障患者的权益,完善医患协议书、知情同意书、手术及麻醉同意书和住院费用清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制,耐心回答患者的问题,增强医疗服务和药品收费透明度。通过医院 “触摸屏查询系统”、“住院须知”等形式及导医人员向患者和社会宣传行风纪律规定,自觉接受患者和社会的监督,积极运用座谈会和问卷调查等形式征求患者对医德医风的意见,接受患者和群众的投诉,及时核查处理。??? (五)规范医疗机构招标采购行为??? 严格执行卫生部《处方管理办法》中关于“一品两规”的规定。在全县17家基层医疗机构严格执行基本药物制度,积极推进“药品零利率”销售,按照政府集中采购、统一配送、统一价格的供应模式,对列入基本药品目录范围的药品实行统一采购。县级医疗机构全部实行药品“阳光
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