房地产电话营销客户经营敲门砖-公开课件（精选）.pptVIP

;序; 为什么在同一家公司 销售同一种产品 每个人的业绩会不一样呢？; A类：高能力，高资源 B类：高能力，低资源 C类：低能力，高资源 D类：低能力，低资源 能力靠学习和实践 资源靠经营和积累;思考？？？ 着装 ？信任 ？ 信任有时候比专业更重要;客户凭什么要跟你买房子？;一 客户经营的定义;经营客户就是：我们通过自己的专业，做人和处事，把客户进行适当的引导，从D类到A类的转化过程。 ;从我们房地产电话营销行业来讲经营客户也就是： 通过我们的专业知识，服务态度把潜在客户转换成已推荐客户再转换成已上门客户，最后实现客户成交的过程。; 二 客户经营的重要性;养鱼理论：;三 已推荐客户的经营; b 建立信赖度 案例分享 房地产新闻或者相关信息提供 我承诺我做到 c 了解客户的购房需求 案例引导 项目匹配