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2)G2B模式,即G to B 模式 ?G2B电子政务是指政府(Government)与企业(Business)之间的电子政务,又称作G2B。企业是国民经济发展的基本经济细胞,促进企业发展,提高企业的市场适应能力和国际竞争力是各级政府机构共同的责任。 各种方针、政策、 法规、行政规定等。 各种营业执照、许 可证、合格证、质 量认证等。 协助企业,特别 是中小企业发展 的各种措施。 政府对企业(G2B) 政府 企业 G2B 政府采购 政府为企业提供职能服务 电子政务对企业的服务包括三个层面: 一是政府对企业开放各种信息,以方便企业经营活动; 二是政府对企业业务的电子化服务(政府电子化采购、税收服务电子化、审批服务电子化); 三是政府对企业进行监督和管理(工商、外贸环保等)。 Internet 买方 卖方 专家组 招标文件 1. 发布 2. 下载 招标文件 投标文件 3. Email或邮寄 投标文件 组织评审 定标、发布 中标通知 开标、评标 5. 6. 4. 接收中标通知 7. 图 招投标流程 政府电子化采购系统 政 府 电 子 化 采 购 系 统 采购中心内部办公自动化 电子支付系统 电子化招投标系统 政府采购网站 采购中心内部使用 采购单位、财政部门、采购中心、采购商使用 采购中心、采购商、评标专家使用 面向社会公众 企业对政府(B2G) 企业应向政府 缴纳的各种税 款,按政府要 求应该填报 的各种统计 信息和报表。 参加政府各项 工程的竞、投 标,向政府供 应各种商品和 服务。 如何创造良好 的投资和经营 环境,如何帮 助企业发展等 提出企业的意 见和希望。 3)G2C模式,即G to C 模式 G to C 电子政务是指政府(Government)与公民(Citizen)之间的电子政务,是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。 政府对居民(G2C) 信息服务; 政府法规、办 事程序、主管 部门,以及各 种与公共安全 有关的信息。 出生死亡登记、 结婚离婚登记、 自行车牌照及 驾驶执照办理、 车辆登记、迁移 和户口管理、证 件防伪等。 各公共部门 如学校、医 院、图书馆、 公园等面向 居民的服务。 居民对政府(C2G) 个人应向政 府缴纳的各 种税款和费 用、按政府 要求应该填 报的各种信 息和表格, 以及缴纳各 种罚款等。 开辟居民参 政、议政的 渠道,使政 府的各项工 作获得民众 的支持和理 解,并不断 得以改进和 完善。 报警(盗窃、 医疗、急救、 火警等)及 紧急情况下 居民要求政 府提供的服 务,如水灾、 虫灾、地震 等。 政府对居民(G2C)的电子政务主要包括三方面的内容: 一是公开政府业务。如政务公开,与公众有关的文件公开,政府各机构的设置、职能、沟通方式、提供的服务公开; 二是为公众提供服务。如电子身份认证,电子社会保障服务,电子民主管理服务,电子医疗服务,电子就业服务,电子教育和培训服务等; 三是政府对公众的管理。包括政府通过网络发布政策法规,发布重要通知和信息,通过网络提出要求公众必须执行的管理措施和规定等。 公众通过电子政务也可以实现对政府行为的监督。 4)G2E模式,即G to E 模式 是指政府(Government)与政府公务员(即政府雇员)(Employee)之间的电子政务。 G2E电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式,也是G2G、G2B和G2C电子政务模式的基础。 G2E电子政务主要是利用Intranet建立起有效的行政办公和员工管理体系,为提高政府工作效率和公务员管理水平服务。 第一,公务员日常管理。 包括利用网络进行日常考 勤、出差审批、差旅费异 地报销等,由此形成了G2E 电子政务的电子公文系统、 电子财务管理系统和办公 自动化系统。 第二,电子人事管理。 包括电子化招聘、电子化 培训、电子化学习、电子 化沟通和电子化绩效考评 等内容。 政府对政府公务员(G2E) 本章小结 通过本章的学习,重点介绍了电子政务的概念,分析了电子政务与政府信息化、办公自动化、电子政府等相关概念的区别和联系。对比了电子政务和传统政务之间的区别,介绍了电子政务系统的基本组成部分。在此基础上,从适用对象的角度详细介绍了电子政务的四种运行模式,并介绍了各种模式下的主要相关内容。 作业 1.电子政务=电子+政务的提法对吗?为什么? 2.简述电子政务的系统的主要组成部分? 3.给出办公自动化、电子政府、电子政务、国家信息化的关系图,简述彼此之间的区别和联系。 4.试述电子政务与传统政务的区别是什么? 5. 根据适用对象的不同,简述电子
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