台湾领队证题库 Microsoft Word 文档.docVIP

一、填空 1、湾面积为3.6万平方公里，人口为2300万人， 2、湾的语言以普通话为主，闽南语极为普遍。 3、陆居民赴台旅游，可采取团队旅游或个人旅游两种方式。 4、陆居民赴台团队旅游须由指定经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社组织，以团队形式整团返，旅游团在台期间须集体活动。 5、台组团社须要求台湾接待社严格按照合同规定的团队日程安排活动，未经双方旅行社及旅游团成员同意，不得变更日程。 6、陆居民赴台旅游应持有效的《大陆居民往来台湾通行证》，并根据其采取的旅游形式，办理团队旅游签注或个人旅游签注。 7、生旅游团成员非法滞留时，组团社须及时向公安机关及旅游行政主管部门报告，并协助做好有关滞留者的遣返和审查工作。 8、湾室内工作场所及公共场所全面禁烟，若违规，最高可罚款新台币10000元。 9、陆居民前往台湾旅游，须向户口所在地的公安机关出入境管理部门申请办理相关证件和签注。 10、定经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社由国家旅游局会有同有关部门，从已批准的特许经营出境旅游业务的旅行社范围内指定，由海峡两岸旅游交流协会公布。 11、的十八大报告在论述两岸关系时强调，必须坚持“和平统一，一国两制”方针，始终坚持一个中国原则，两岸双方应该恪守反对“台独”、坚持“九二共识”的共同立场。 12、国公民出国（境）旅游文明行为指南的第一条是中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。 13、赴台社需要求台湾接待社严格按照合同规定的团队日程安排活动，未经双方旅行社及旅游团成员同意不得变更日程 二、单选 1大陆电压220V，台湾110V 2在台湾搭乘9人座以下小客车或者计程车，对车上人员使用安全带规定：后排人员都要系安全带。 3行前说明会通常在团队出发前一周左右召开。 4赴台领队证的有效期为2年。 5在台湾非法滞留情节严重者，公安机关出入境管理部门自其被遣返回大陆之日起，六个月至3年以内不准批准其再次出境。 6台风是台湾地区最严重的自然灾害。 7赴台团体旅游签证的签证字头为L 8团队旅游签注在台湾停留时间为自入境次日起不超过15 天。 9在台湾各景点游览时，领队的最要责任是做必要的辅助讲解，帮助客人欣赏美景。 10为使旅游计划涉及的吃住行游购娱各项要素的实现，需要领队和台湾当地导游人员友好合作，有效配合，但在合作过程中应由当地导游执行计划，领队监督。 11当游客对导游不满时，领队调停应本着大事化小，小事化了的原则。 12九二共识是大陆和台湾方面政党打交道的政治基础。 13国家旅游局发布的文明旅游10大提醒语，一花一木皆是景，一言一行要文明。 14团队入住酒店后，领队应该马上打电话回访所有客人房间情况有无需要帮助。 15《（大陆居民赴台湾地区旅游名单表）管理办法》明确了由海旅会统一印制《大陆居民赴台湾地区旅游名单表》 三、判断题： 1、领队每次出团前需要去做的准备工作都是类似的，因此经验丰富的领队可以参考以前的工作档案以节省准备时间，没有必要每个团队都开列一个工作档案（错） 2、旅游者患病，病情严重但病情不明领队不得擅自给患者用药，而应及早将患者送医院就诊（对） 3、领队的一次完整的接团工作始于接到组团社的带团通知并接受任务，终于旅游团回国后在机场解散送走旅游者（错 4、游客赴台时携带现金新台币以六万元为限，人民币一两万元为限，外币以等值一万元为限，超过部分要按相关规定申报核准，未申报者因依法没收（对） 5、大陆的一斤=500克，而台湾一斤等于十六两=600克，正所谓半斤八两（对） 6、某领队利用带团便利，发动游客替自己携带大量海关限量入境物品，该行为是合理利用规则不违规不违法（错） 7、银联卡可在台湾多数银行贴有银联标识的提款机使用，当日提领金额上限为等值人民币1万元，以实际汇率为准（对） 8、地铁在台湾被称为捷运（对） 9、赴台旅游团需从大陆对岸开放口岸整团出入境原则上可以分团（错） 10、公安机关为批准赴台旅游的大陆居民签发3个月有效一次前往台湾的旅游签注，对旅游团领队可签发一年有效多次前往台湾的旅游签注（对） 11、赴台团队的旅游签注为3个月一次出入境有效，可在台湾停留时间为自入境当日超过十五天（错） 12、赴台旅游团人数限十人以上，40人以下（错） 13、赴台旅游团队在出发以前，要召开行前说明会，会议必须由领队主持（错） 14、领队人员接受饭团任务后与该团操作人员进行工作交接时，全团队额护照及机票会由操作人员转到领队手上，为了防止丢失领队应该尽快将机票和护照发还给客人（错） 15、出境旅游的游客与领队可以随便在境外买卖任何野生动物（错） 16、我国海关以国际惯例，实行红色通道和绿色通道的通关制度，携带无需向海关申报物品的游客可以选择绿色通道（对） 17、领队与游客相处时，应该遵循以游客为中心的原则，尽量满足游客提出的各项要求（错） 四、多选题： 1