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**有限公司工作责任追究制度
(试行)
第一条 为落实工作职责,提高工作效率,减少和杜绝工作失误,明确全体员工在公司生产经营管理中应承担的责任,确保各层级执行力和各项工作的顺利完成,依据国家有关法律法规,根据公司实际,制订本制度。
第二条 工作责任追究范围,是指公司各部门和员工由于故意或者过失,不履行或者不真实履行职责,不执行或拖延办理公司决定决议的事项,不办理或拖延交办的工作,以致影响工作进程或工作效率,给公司的利益造成损害,或者给公司造成不良影响和后果的行为,依企业规范应予内部监督和责任追究。
第三条 不履行或不真实履行职责,不执行、不办理或拖延办理,包括无故拒绝、放弃、推诿、不办理、拖延及不按规定和要求完成合理工作安排的情形;给公司利益造成损害包括经济损失和企业形象名誉损害等方面。
第四条 实行工作责任追究制度要坚持常抓不懈、从严考核、奖惩分明,要贯彻实事求是、客观公正,有责必问、有错必究和教育与惩处相结合的工作原则。要把工作责任追究制度作为企业内部管理的重要内容,纳入各级领导和部门的目标管理范畴,纳入员工年度考评和晋级、提薪、评优的范畴。
第五条 实行工作责任追究制度要立足预防,坚持责任倒追,按照工作职责、工作程序、工作内容以及工作结果和考核,从最终环节查起,谁主管、谁负责,谁落实、谁督促,一级抓一级,层层抓落实。
第六条 有下列情形之一的,视情节轻重,应当追究所在部门及其负责人的责任,扣除岗位责任人绩效工资50-100元,同时扣除部门负责人当月考核分1-5分。
(一)对重大或者紧急事项,部门领导不及时协调解决的;
(二)所属部门多次发生违反责任制度、限时办结制度行为的;
(三)属于部门审批、办理的事项,超时办结的;
(四)牵头部门不负责任或者不配合牵头部门工作造成延误工作的;
第七条 有下列情形之一的,视情节轻重,应当追究岗位责任人的责任,扣除岗位责任人绩效工资100-300元,同时扣除部门负责人当月考核分5-10分。情节较轻的,予以告诫。情节较重,造成不良影响和后果的,取消当年评优评先资格,调离原工作岗位或给予通报批评。
(一)对客户或相关单位推诿或者粗鲁刁难的;
(二)未认真履行公司有关开源节流、降本增效工作要求,工作中随意浪费或对浪费现象管理不力的;
(三)应当场办理而故意没有当场办理的;
(四)不按要求,办事拖拉,延误工作,造成不良后果的;
(五)应该给予员工、客户或相关单位答复而不予答复的;
(六)对受理事项没按规定分送承办部门而造成延误办理的;
(七)应该请示报告领导而不及时请示报告造成不良后果的;
(八)在工作中超越或滥用职权,吃、拿、卡、要,徇私舞弊的;
第八条 有下列情形之一的,对岗位责任人应当从重或者加重处理,同时可酌情扣除部门负责人当月考核分10-20分。
(一)打击、报复、陷害投诉人、检举人、调查人的;
(二)一年内出现两次以上应予追究工作责任行为的;
(三)干扰、阻挠工作责任追究调查的;
(四)不执行公司依法作出的决定的;
(五)其它应当从重或者应当加重处理的情形的。
第九条 有下列情形之一的,应当从轻、减轻或免于处理。
(一)主动赔礼道歉,服务相对人已谅解的;
(二)有效阻止不良后果发生的;
(三)主动纠正和挽回全部或者大部分损失的;
(四) 其他应当从轻、减轻或者免于处理的情形的。
第十条 涉嫌犯罪的,移交司法机关追究法律责任。
第十一条 责任追究的程序
(一)调查。管理部对属于责任追究范围内的违规违纪现象应认真调查核实情况、分析情节轻重,找出原因所在,严格区分责任,提交有关责任人签字认可。
(二)报审。管理部对有关责任人拟定责任认定初步意见,报主管领导。
(三)认定。主管领导进行研究认定,重大问题可提请公司进行研究,根据问题或事故的情节轻重,按照有关制度规定,提出最终责任认定意见。
(四)实施。下达责任认定处理意见,送达责任人或相关责任部门。
第十二条 在对责任人作出处理前,应当听取责任人的意见,保障其陈述和申辩的权利。
第十三条 本制度自2013年6月1日起执行,由公司管理部负责解释。
**有限公司
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