5W基本原则 讲解.pptVIP

培训老师介绍 姓 名：郑嵩 部 门：质量系统部 岗 位：现生产SQE 从事工作：SQE 工作经历：1997年参加工作，专业：高分子材料与工程，曾从事产品工艺、技术工作，2005年进入神龙公司从事质量工作，2010年在DFV质量部工作。 主讲课程：解决质量问题思路：五原则及8D培训 东风伟世通汽车饰件系统有限公司 Dongfeng Visteon Automotive Trim Systems Co., Ltd. 东风伟世通汽车饰件系统有限公司 Dongfeng Visteon Automotive Trim Systems Co., Ltd. 东风伟世通汽车饰件系统有限公司 Dongeng Visteon Automotive Trim Systems Co., Lt. 东风伟世通汽车饰件系统有限公司 Dongeng Visteon Automotive Trim Systems Co., Lt. 五原则方法 2014年05月28日 解决问题的5 原则 1． 目的 5 原则工作表的目的,是通过有条理地分析观察结果，寻找问题的产生原因，促进质量的改进。 2． 范围 对应客户抱怨，并有客户整车下线扣分且要求整改的问题； 客户要求提交，并严格杜绝再发问题 解决问题的5 原则 3．解决问题的步骤 解决问题的5 原则工作表由以下5 个重要步骤组成: 步骤1 积极地观