邮政支局长执行力提升.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * R3：结果跟踪人们不会做你希望的，只会做你检查和监督的 处罚不能代替检查，跟踪检查阶段结果，发现问题及时纠正 只相信事实和数据 对事不对人，公开检查结果，要的是结果和改进 红绿灯系统+探照灯系统 R4：即时激励 4R 是什么：即时奖惩。 有什么用：好报才有好人，保持员工在执行中的兴奋状态。 怎么做：好结果就奖，没有结果或坏结果就罚，奖罚两回事，奖罚不相抵。 操作要点：奖惩不过夜。 4R 有效的执行力保障模式 （1）事前：结果定义，一对一责任，奖惩承诺； （2）事中：跟踪检查； （3）事后：即时奖惩（奖惩兑现）。 从管人到管事 从被动管理到自我管理 能人依赖到机制管理 从权利驱动到检查驱动 课程纲要 提升个人影响力 1 2 建设制度执行力 3 打造员工执行力 4 塑造团队执行文化 建设团队执行文化 一个人做不好，是人的问题 10个人做不好，是制度的问题 所有人做不好，是文化的问题 对执行文化的认识 文化是自然的影响力，它可以润物无声，它可以抢占心智，引导思维，驱动行为。 文化是软的，制度是硬的，只有软硬结合，才能将执行的力度发挥到极致。 没有黑白分明的文化，就会在灰色地带浪费无数的管理成本！ 我们提倡什么，反对什么，旗帜鲜明！ 执行文化 　灌输客户价值和结果导向意识，创造良好氛围，培养员工结果思维和习惯，建立“人人谈客户，处处要结果”的执行文化 １ 一对一责任 　以领导责任为核心，通过周结果承诺和周质询会进行密集的结果检查，同时通过即时激励和奖惩，建立“人人对结果负责”的一对一责任指向 ２ 执行制胜之八字方针 不认真与太过于聪明，是一个问题的两面。 　聪明人一生都在想办法，想如何找到捷径超过对手，而不是通过认真做事超过对手。 认真第一，聪明第二 执行制胜之十六字原则 　什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单； 　什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。 结果提前、自我退后 锁定目标，专注重复 执行制胜之十六字原则 　锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。 　专注重复，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做。 结果提前、自我退后 锁定目标，专注重复 执行制胜之24字战略 1)执行事前是决心，光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现; 2)执行事中是速度，最差的结果也会比没有结果强，追求完美的人多半一事无成； 3)执行事后有结果，任何理由都不能够代替胜利的结果，只有结果才是硬道理! 决心第一，成败第二 速度第一，完美第二 结果第一，理由第二 执行的四十八字真经——每天做起来！ 　认真第一，聪明第二 　结果提前，自我退后 　锁定目标，专注重复 　决心第一，成败第二 　速度第一，完美第二 　结果第一，理由第二 学习总结与感悟 做结果，不做任务；要行动，不要空想； 凡事正面积极；凡事全力以赴； 客户价值是执行的动力与方向 ； 对自己不严格，就是对自己不负责； 对他人不严格，就是对他人不负责； …… 感谢+个人信息页 * * * * * * 塑 造 自 我 影 响 他 人 课程纲要 提升个人影响力 1 2 建设制度执行力 3 打造员工执行力 4 塑造团队执行文化 二、打造员工执行力 想干，不一定去真干； 干了，不一定能干好； 说对，不一定能做对； 或者，压根就不想干…… 执行为什么不力？ 能力 意愿 × √ 员工执行力提升从哪里入手？ 1. 转变思想观念 2. 塑造行为习惯 企业中是不是有很多人只挖坑不出水？ 完成任务 ≠ 执行出结果 买火车票的故事 五一节，公司派10人去青岛参加展会。预售的第一天，公司老板派小刘去买车票。 过了很久，小刘满头大汗的回来了，所有火车票都卖完了，没办法，我只好回来了。” 老板听了忍不住将小刘训了一顿。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？ 1、老板为什么会批评小刘？ 2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请问你会怎么做？ 小张怎么做的？ 火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策: 买高价票，每张要多花100元 如果找关系，有朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息 可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发时间XX；到达时间XX；济南去青岛有X趟，出发时间XX；到达时间XX； 如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是... 如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有