pingtracerttelnetnslookip命令使用详解.docVIP

目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 前言 1 2 常用网络排错命令 3 2.1 ping命令 3 2.2 tracert命令 5 2.3 telnet命令 5 2.4 nslookup命令 6 3 测试模型 7 4 常见故障现象 8 4.1 上不了网 8 4.2 网速慢 11 4.3 掉线 13 5 特别提示 14 前言 网络故障是在所难免的，重要的是应快速隔离和排除故障。撰写此文目的是为了帮助网管人员快速定位及解决问题。本文主要是采用故障案例或者现象进行简单原理分析，着重书写故障解决流程和思路。为了更方便的理解后文，此章将对一些相关术语进行通俗的介绍（相关术语仅和网络有关，其他意义不做任何解释）。 相关术语介绍 以下单位很容易混淆，在此特别提出: bit: 简写b，中文名称是位，音译“比特”，是用以描述数据的最小单位。 Byte：简写B，计算机 信息技术用于计量存储容量和传输容量的一种计量单位。 单位换算如下： 1Byte=8bit 1KB=1024Byte=8*1024bit 1MB=1024KB 1GB=1024MB 1TB=1024GB 带宽：带宽（band width），是指在固定的的时间可传输的资料数量，在数字设备中，频宽通常以bps表示，即每秒可传输之位数。平常说的2M为每秒传输2M bit，即为2M bps。 流量：表示总共传输的数据总量。有时候为了区别带宽单位b和B的区别，流量又表示每秒传输B为单位的速度，所以通俗的说2M带宽理论值只有2*1024/8为256KB的流量。 二层交换机：二层交换机包括100M，1G，10G类型的交换机，普通使用的为百兆接入，上行的交换机设备组网。特别注意的是二层交换机是不能设置IP进行通信（管理地址除外），只能处理mac地址。 路由器：包括SOHO宽带路由器、企业级宽带路由器、企业级路由、运营商级路由等类型。对于商业用户主要是根据NAT连接数的大小来决定路由器的级别，所以一般企业级宽带路由就可以满足。知名SOHO路由器有D-LINK,TP-LINK，侠诺、艾泰等。目前市场常见企业级路由有CISCO、H3C、BDCOM、锐捷、迈普、ZTE等，运营商级有CISCO、HUAWEI、Juniper等。 三层交换机：三层交换机就是集合二层交换机和路由器的特点。考虑到中小企业涉及比较少，所以本文不做详细介绍。 要特别注意的是一般市场上购买小交换机几乎都是小路由器，所以购买的时候一定强调要交换机。 TCP/IP：协议族，是一组用于实现网络互连的通信协议。 TCP/IP参考模型：Internet使用的一种网络体系结构。基于TCP/IP的参考模型将协议分成四个层次，分别是：网络接口层、网际互连层（网络层）、 传输层和应用层。网络接口层对应OSI参考模型的物理层和数据链路层，定义电气标准，以及主要跟mac地址打交道，比如说交换机。网际互连层主要是跟IP打交道，比如说路由器。传输层主要定义端口号。应用层表示服务，主要是跟数据打交道。 OSI参考模型：国际标准组织制定的一种网络体系结构。OSI参考模型将网络通信的工作分为7层，分别是 物理层、 数据链路层、 网络层、 传输层、 会话层、 表示层和 应用层。 常用网络排错命令 一个网络工程师，应该熟练掌握一些网络命令，这对于排错来说非常重要。Windows下常用的网络排错命令有： ping tracert telnet nslookup ping主要是判断网络的连通性，tracert主要是判断网络路径和延时，，telnet常用于连接远端设备的端口，检测相关服务是否正常工作，nslookup常用于检查域名解析是否正常。 ping命令 ping是一个计算机网络工具，属于ICMP协议，Windows自带。ping主要用来测试特定主机能否通过IP到达。ping的运作原理是向目标主机传出一个ICMP echo要求封包，等待接收echo回应封包。程序会按时间和反应成功的次数，估计失去封包率（丢包率）和封包来回时间（网络时延）。 ping可以跟很多参数，常用的是-t –n –l，其他在此不做介绍。 -t 参数 -t表示ping 指定的计算机直到中断，按ctrl+c停止。 -n参数 -n count——定义用来测试所发出的测试包的个数，默认为4。通过这个命令可以自己定义发送的个数，对衡量网络速度和测试丢包很有帮助，比如我想测试发送20个数据包的返回的平均时间为多少，最快时间为多少，最慢时间为多少就可以通过执行带有这个参数的命令获知，或者是测试丢包率。 -l 参数 -l length——定义所发送缓冲区的数据包的大小，在默认的情况下Wi